ทำไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรูคะโทรทางไหนก็ไม่เคยได้คุยเลย

อินเทอร์เน็ตบ้านเสีย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ีทรู ติดต่อ โทรไปทาง 1242 กับ แชทไปTrue iservice  ก็แล้ว ไม่ได้คุยกับคนสักที ให้คุยกับแต่มะลิ   ต้องทำไงให้ได้คุยกับคน--

พอดีเรามีปัญหาเกี่ยวกับเน็ตอยากติดต่อเจ้าหน้าที่แต่ติดต่อไม่ได้เลย

วันนี้มีปัญหาเรื่องบิลทรู อยากคุยกับเจ้าหน้าที่อย่างละเอียด แต่โทรไปก็ติดแต่ Ai มะลิ ใช้ ture iservice ก็ Ai ถามอะไรก็ตอบได้แค่จำกัด ไม่ได้สิ่งที่อยากรู้เลย

โทร 1242 เป็นสิบๆรอบเแล้วก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ หงุดหงิดมาก!!!?

น่าหงุดหงิดมากๆ โทรร้อยครั้งก็ไม่มีโอนสายไปพนักงาน เมื่อไหร่จะแก้ไข

ตั้งแต่แรกเราใช้เน็ตเดือนละ200 อยู่ๆขึ้นเป็น300 แล้วก็ขึ้นมาเป็น350 และตอนนี้ขึ้นมาเป็น480 ตอนนั้นก็ถามพนักงานแล้วว่าจะไม่ขึ้นแล้วใช่มั้ย จะอยู่ที่350ใช่ป่ะ พนักงานก็ตอบว่าใช่ แล้วนี่อะไรขึ้นอยู่นั้น

โทรเข้า 1242 ระบบวนไปวนมา จะคุยกับคนยากมาก กินเงินไป ตั้งเยอะ ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ไม่รู้ต้องกดไปเมนูไหน รอสายนานมาก รอจนเงินหมดก็ยังไม่ได้คุย จะมีช่องทางไหนที่ติดต่อได้โดยตรงเลยมั้ย

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู แต่โทรไปประมาณ2ชั่วโมงแล้วเจ้าหน้าที่ไม่มีว่างเลย พอดีว่าเตืมเงืนเพื่อจะสมัครเน็ตปกติที่เคยสมัคร เป็นแพ็คเน็ตของซิม 250 บาท ผ่านไปสักพักอยู่ๆเงินก็ถูกหักออกครึ่งหนึ่งไปกับบริก

ติดต่อยากมาก แชทไปก็มีแต่บอทตอบ