ลูกค้าเก่าทรูออนไลน์ใช้มา6ปี อยากเปลี่ยนเราเตอร์wifiต้องทำยังไง?

คือใช้อินเตอร์เน็ตทรูออนไลน์มา6ปี สัญญาณwifiชอบมาๆหายๆตอนแรกนานๆครั้งถึงเป็นที แต่เมื่อไม่นานมานี้ทางค่ายได้โทรมาเสนอโปรให้เพิ่มสปีดเป็น300/300 พอเราตกลงแล้วทำตามคำแนะนำ เน็ตช่วงนี้ก็หนักกว่าเดิมมากหลุดบ่อย ไม่เสถียร มาๆหายๆ เลยอยากขอเเลี่ยนเราเตอร์ดูเพราะมันเก่ามากๆแล้ว