ยกเลิกแพ็คเกจเาริมดีแทค ทำยังไงครับ อยากยกเลิกครับ ยกเลิกในแอพไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีเราเติมเน็ตไปเมื่อวันที่16แล้วก็ใช้มาถึงวันนี้แล้นี้มันมันมีแพ็คเกจเสริมด้วยเลยจะกดยกเลิกพอกดยกเลิกแพ็คเสริมทีนี้แพ็คเกจจริงดันโดนยกเลิกไปด้วยเน็ตตอนนี้ก็ใชไม่ได้แพอไปกดเบอร์ที่ตวจเแพ็คเ

เลือกสมัคร package เน็ตโปร *104*491*8825910# สมัครตอน 19:56 จากนั้นกดยกเลิกผ่านแอพ dtac ตอน 20:02 แต่ทำไมไม่ได้เงินคืนครับ ?

อาทิตย์ก่อนเติมเงินไว้เพื่อที่จะซื้อแพ็คเกจ แล้วมีเงินค้างอยู่ในหมายเลข 15 บาท พอมาเช็ควันนี้หายไปแค่ 10 บาท เป็นแบบนี้บ่อยมาก Dtac