ต้องการใช้เบอร์สำรอง esim แต่เหมือนจะถูกระงับไปครับ

ซื้อ esim ของ ais มาใช้ แบบเติมเงิน และลงในเครื่องไว้แล้ว แต่ไม่ได้เติมเงินไว้นานจนคิดว่าน่าจะถูกระงับเบอร์ไปครับ ตอนนี้จำเป็นต้องใช้ด่วนสามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ