เน็ตบ้านเอไอเอสใช้ไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง

สวัสดีค่ะเน็ตบ้านเอไอเอสใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วพนักงานแจ้งว่าจะให้คนติดต่อกลับตั้งแต่เมื่อวาน ตอนนี้ยังไม่มีใครติดต่อกลับเลย ต้องใช้เน็ตในการทำงานด้วยค่ะ นอกจากรอให้ติดต่อกลับแล้วทำยังไงได้บ้างค่ะ รีเซ็ตไปหลายรอบแล้วยังใช้ไม่ได้อยู่เลย จะมีทางไหนให้ได้คุยกับพนักงานโดยตรงได้บ้างค่ะ ลำบากมาก เดี๋ยวว่าจะย้ายค่ายละ เป็นลูกค้ามาก็หลายปี ยิ่งนานยิ่งแย่​​