อยู่ๆก็โดนหักตัง โดยไม่ได้ใช้อะไรเลย เบอร์ทรู

จะยกเลิกแพคเกจเสริม 2Mbps / 1 วัน / 22-. ไม่รวมvat หักเงินทุกวันเลย เติมเงินปุ้ปหักเงินปั้ป โทรหา1242 มา 3 วันแล้ว ยังไม่ได้คุยกับใครเลย หาทางแก้มาหลายวันแล้ว

เบอร์คุณพ่อมีการเติมเงินเข้าไป 200 บาท แต่ก่อนที่จะเติมเงินคุณพ่อได้มีการกดยืมเน็ตไป(คนแก่จะไม่ค่อยรู้) พอเติมเงินเข้าไปก็หัก 40 บาท จะเหลือ 160 บาท ก็เติมเงินเข้าไปอีก 40 บาท = 200 บาท ได้มีการโทรหา

สอบถามค่ะ หนูเติมเงินโทรศัพท์เพื่อจะเติมเน็ต แต่เน็ตรายเดือนเก่าของหนูยังไม่หมดมันเลยไม่หัก แต่มีข้อความsmsดูดวงเข้ามา แล้วก็โดนหักเงินไปเฉยๆ ครั้งก่อนโดนไป200กว่าบาทเลยค่ะ หนูควรมำยังไงดีคะ หนูใช้ซิม

คือกดยกเลิกเน็ตทรูไปแล้วมันขึ้นว่า “คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้” อยากจะยกเลิกเพราะเติมตังไปแล้วกินตังไม่หักค่าเน็ตเหมือนทุกทีเลยอยากจะยกเลิกค่ะ🙏🏻

ยุคนี้ยังมีอีกหรอข้อความกินเงินกด *137 จนมือปวด กดแล้วกดอีกเติมเงินทีไรเงินหายทุกทีต้องร้องเรียนกสทช.ให้โดนปรับสักหน่อยแล้วมั้ง

คือถ้าเราใช้แพคเกจ200หักเงินแบบอัตโนมัติ แล้วต้องการยกเลิก เปลี่ยนมาใช้แพจเกจ450แทน ​ต้องทำยังไงคะ เราสามารถกดสมัครได้เลยมั้ย หรือต้องยกเลิกแพคเกจ200ก่อน

คือพอดีเราจะเติมเงินค่าเน็ต200บาทค่ะ แต่พอเติมเค้าไปก็มีsmsแจ้งว่า “ระบบได้หักยอด 190 บ. เพื่อชำระคืนยอดการใช้บริการให้ยืมของคุณ“ แต่เรายังไม่ได้ยืม แถมยังต้องเสียเงินเติมเน็ตอีกรอบคือต้อง

TRUE เป็นอะไรกับ แบบเติมเงินอะ น่าเกลียดมาก โทรก็ไม่โทร เงินหาย *137 ก็กด จนท. รบกวนคืนเงินด้วยนะครับ

ทำใหมเราจ่ายไปแล้ว แต่ทรูยังปิดสัญญาณเรา ตอนนี้ต้องการใช้เน้ตด่วนมากๆ