ทำให้เบอร์โทรกับเลขบัตรประชาชนตรงกันทำอย่างไรได้บ้าง

ขออนุญาตถามหน่อยคร้บพอดีผมทำเรื่องบัตร แล้วดำเนินเรื่องบัตรมาถึงขั้นตอนตอน กรมการปกครองกำหนดเลขบัตร แล้วรอมาประมาณเดือนนึงแล้วครับ มันรอนานประมาณนี่ไหมครับ ผมโทรไปถามที่กรมการปกครองเจ้าหน้าที่เขาบอกให

ย้ายค่ายยังไม่ผ่าน พอถามcc ais เค้าบอกว่า ชื่อไม่ตรงกัน แต่พอโทรไปเช็คที่dtac ทั้งชื่อและเลขบัตรประชาชนก็ตรงกันนะคับ cc ช่วยดูหน่อยครับ

คือซิมของผมใช้งานไม่ได้ครับ ใช้เน็ตไม่ได้ โทรไม่ได้รับสายไม่ได้เลย เพราะเลขบัตรประชาชนกับเบอร์ไม่ตรงกัน ซึ่งเป็นบัตรของใครก็ไม่รู้ครับผมสามารถยืนยันตัวตนยังไงได้บ้างครับ อีกหนึ่งคำถามคือ เบอร์รายเดือน

รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำการย้ายค่าย หรือการร้องเรียน กสทช เพื่อให้การย้ายค่ายได้สำเร็จ ปัญหาคือ ย้าย เบอร์เติมเงิน จากค่าย AIS โดยการ กด *151*เลขบัตรประชาชน#   แต่มี SMS ตอบกลับว่า หมายเลขนี้ ไม

ปัญหาเดิมๆซ้ำซาก อ่านมาจากหลายกระทู้แล้ว ย้ายค่ายจากค่ายนั้นไปค่ายนี้ไม่สำเร็จ อ้างเหตุผลเพราะชื่อ-นามสกุล ไม่ตรงกัน หรือ เลขบัตรประชาชนไม่ตรงกัน หรือแม้กระทั่งคำนำหน้าชื่อ ไม่ว่าจะเป็น คุณ นาย นาง นา