จ่ายบิลค่าเน็ตของทรูแล้ว​เมื่อวันที่9มิ. ย. 68 เช็คในระบบแล้ว​ออกใบเสร็จเรียบร้อย​แต่ทำไมถึงตัดสัญญานอินเตอร์เน็ต​

ตอนนี้ใช้เน็ตรายเดือนโปร 499 ไม่รวม Vat ปริมาณ 10 GB หลังใช้ครบลดspeedลงเหลือความเร็วสูงสุดที่ 15 mbps โทรฟรี 200นาที/บิล ซึ่งจากการประเมินการใช้งานอินเตอร์เน็ตของตัวเองแล้วไม่พอใช้แน่ๆ ​​​อยากได้โป

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

อยู่ๆก็ใช้อินเตอร์เน็ตโทรสัพไม่ได้เช็คตอนแรกมีบิลค่าเน็ตค้างแต่พอชำระแล้วก็ยังใช้ไม่ได้อีกติดต่อคอลเซ็นเตอก็ขึ้นตัดกานเชื่อมต่อคืออะไรครับ

ก่อนหน้านี้ได้โทรไปให้ระงับสัญญาณเน็ตบ้านไว้ชั่วคราว 30 วันเเล้ว ตอนช่วงต้นเดือนเมษา68 พอช่วงปลายเดือนเมษาก็ได้เอาราวเตอร์เข้าไปคืนที่ศูนย์ทรูโรบินสันศรีสมาน จะยกเลิกเน็ตบ้านแต่จะขอใช้ซิมที่ให้มาต่อแล

ปกติจะใช้ของฟินแต่ของฟินแพ็คความเร็วสูงมันหมดก็เลยเปลี่ยนมาใช้ของทรูตอนปล่อย hotspot มือถือสามารถเล่นเน็ตได้ปกติ ​แต่ notebook ขึ้นว่าไม่มีอินเตอร์เน็ต พอต่อแบบUSB ทั้ง notebook ทั้งโทรศัพท์ใช้เน็ตไม่

โทรไปเป็นชั่วโมง ไม่มี Xมา รับสายสักตัว ดูแลลูกค้าแบบใด บริการหลังการขาย อุbaht

ผมใช้อินเตอร์เน็ตทรูมา น่าจะปีกว่าเกือบ 2 ปี ช่วงหลังเจอปัญหาinternet ดาวเหลือ 90 กว่า ซึ่งให้ช่างเข้ามาหลายรอบมาก ประสานงานกับช่างในการวิธีแก้ต่างๆทั้งซื้อสายแลน จัดสายใหม่ แต่เน็ตก็เหมือนเดิม โทรไปห

เราเตอร์ไฟก็ปกติแต่ไวไฟของผมขึ้นว่า ต้องได้รับอนุญาต คือพึ่งเคยเห็นละบิลค่าเน็ตก็ยังไม่มานี่ใช้ไม่ได้มา3วันละคับ🥹

สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2566 ไปสมัคโปรเน็ตทรูที่ทรูช้อปทางเราได้สอบถามพนักงานว่ามีโปรเน็ตแนะนำรึเปล่า คุยไปคุยมาพนักงานเสนอว่าให้เราใช้โปรเดิมแต่จะลดราคาให้50%โดยที่รอบบิลถัดไปต้องจ่ายเต็มราคาแ

ทรูนัดเมื่อวาน 17.00-18.00 ช่างโทรมาบอก ไม่ทันครับ แต่ผมยกเลิกงานลูกค้าไม่ได้รบกวรลูกค้ายกเลิกให้แล้วนัดใหม่เป็นพรุ่งนี้ พอวันนี้ 1 พ.ย 68 นัด 10.00-11.00 โทรไปถาม 11.34 ช่างบอกกำลังเข้ามา​ตอนนี้ 12.3