จ่ายบิลค่าเน็ตของทรูแล้ว​เมื่อวันที่9มิ. ย. 68 เช็คในระบบแล้ว​ออกใบเสร็จเรียบร้อย​แต่ทำไมถึงตัดสัญญานอินเตอร์เน็ต​

เมื่อวันที่ 15 เดือนธันวาคม ได้มีคอเซ็นเตอร์ประกัน AIA โทรเข้ามาเรื่องประกันสะสมทรัพย์และสามารถนำยื่นลดหย่อนภาษีได้ จึงได้ทำการตกลงซื้อกรมธรรม์ และแจ้งชำระเงินรายปีผ่านบัตรเครดิตไปกำหนดคือสิ้นเดือนแต่

ที่ทำงานติดตั้งระบบกระจายสัญญาณ wifi ใหม่ ทาง แผนกไอที เลยมาตรวจดูว่าที่ห้องทำงานเรา ได้ติดตั้งตัวกระจายสัญญานเรียบร้อยแล้วหรือยัง พร้อมมาแจ้งวิธีการเข้าใช้งาน wifi ตัวใหม่ เลยจะลองเทสความเร็วดู ปก

เรื่องของเรื่องเล่นเกมอยู่ดีๆเน็ตหายแบบตัดไปเลยเลยโทรไปขอกระตุ้น​สัญญาณ​พอกระตุ้น​ไปเล่นได้5-10นาทีก็เป็นอีก เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์​อีกครั่งก็บอกแค่ว่าเดียวจะกระตุ้น​สัญญาณ​ให้​นะคะ ก็ก่อนนี้ใช้ได้ปกติ​

สอบถามครับปัจจุบันนี้มีอินเตอร์เน็ตที่ใช้อยู่เน็ต 4 mb ไม่จำกัด 399 ต่อเดือนบวก vat 7% ก็จะประมาณ 430 ซึ่งสำหรับผมที่ใช้งานมาแล้ว 7 เดือนรู้สึกว่าค่อนข้างราคาแรงเกินไปกับอินเตอร์เน็ตเลยอยากจะติดต่อยกเ

เมื่อก่อนผมใช้เน็ต 10 MB ยังไม่มีปัญหาเท่า 20 mbps เลยมีแต่ช้าตลอดช่วงกลางเดือนรำคาญมาก อยากย้ายค่ายมาก

มีการแจ้งขอยกเลิกสัญญาที่ไม่ครบสัญญา เราถามรายละเอียดค่าปรับต่างๆ ซึ่งอย่างอื่นยอมรับได้หมดเลยค่ะ เพราะเราผิดสัญญาเองเนื่องจากมีความจำเป็นต้องย้ายออกจากคอนโด จนกระทั่งเจอค่ากล้องวงจรปิด ที่เรายังไม่แม

หลังสองวันมานี้ใช้งานไม่ได้ ก่อนหน้านี้ปกติ แล้วนี่ต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการส่งงาน ไม่แก้ไขอะไร พอจะเปลี่ยนค่ายก็เอานี่มาอ้างนั่นมาอ้าง แต่ไม่ปรับปรุงแก้ไขใหัดีขึ้น พอค่ะ ย้ายค่ายไปค่ายอื่น เจอแต่ปัญหา

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง