AIS ยกเลิกโปรเสริม ไปดื้อๆ

แพ็กเกจเสริมกำลังจะหมดอายุ วันที่ 6 กันยายน เวลา 23.59 แล้วมีแพ็คเกจเสริมต่อเนื่องมาให้ แต่ผมไม่อยากได้แล้วครับ แบบนี้ผมสามารถขอยกเลิกแพ็กเกจเสริมใหม่ได้ไหมครับ กลัวว่าจะมาหักเงินในซิมที่เติมไว้ หรือผ

เริ่มต้นเลยนะครับ เรามีการสมัครซิมรายเดือนให้พ่อกับแม่ ซึ่งในช่วงปรกว่าที่ผ่านมาเราไม่ได้สินใจก็จ่ายรายเดือนให้ทุกเดือนตามปกติ แต่เริ่มมาสังเกตช่วงหลังว่าเบอร์ของพ่อมีค่าใช้จ่ายมากผิดปกติ คุยกันหลายคร

คือตอนแรกใช้แพ็คเกจ235บาท เน็ต30Mbps ไม่จำกัด แต่พอขึ้นเดือนใหม่aisบังคับให้เปลี่ยนแพ็คเกจพอมาดูว่าแพ็คเกจเปลี่ยนไปสามารถทำอะไรได้บ้างครับ

ค้างค่าเน็ตรายเดือน แต่จ่ายหมดแล้วแต่ยังขึ้นแบบนี้ ต้องทำไงคะ แล้วก็ถ้าอยากยกเลิกรายเดือนต้องทำไงคะ

สอบถามผู้รู้ค่ะ เราสมัครแพคเกจ 5G Fixxy ของAIS ให้แม่ไป 399 พนักงานบอกว่าจ่าย 399+vat แต่บิลออกมา 490 พอเช็คดูมีค่า Internet และบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น คือค่าอะไรคะ ยกเลิกได้มั้ย ปล.ตอนสมัครเรา