ใครจะซื้อซิมเทพรายปี ต้องระวังให้ดี มิจเยอะมาก (เดี๋ยวผมจะเอาประสบการณ์มาแชร์ให้ฟัง)

ปัจจุบันซิมเทพรายปี เป็นสิ่งที่ลูกค้าหลายคนที่ต้องการจะลดค่าใช้จ่าย ต้องการหาซื้อมาใช้ แต่ก็เป็นโอกาสที่มิจฉาชีพจ้องฉวยโอกาสด้วยเช่นกัน จะเห็นได้ว่าใน facebook มีการโฆษณาขายซิมเทพรายปีเยอะมาก ทั้งที่เป็นของบริษัทผู้จำหน่ายโดยตรงและของบรรดามิจฉาชีพต่างๆ  ดังนั้นต้องศึกษาให้ดีว่าแต่ละค่ายมีโปรใดบ้าง ( ซึ่งในปัจจุบันน้อยมากที่จะมีแบบโทรฟรีทุกค่ายพ่วงมากับอินเตอร์เน็ต อันนี้ถือเป็นข้อสังเกตอันแรกที่ต้องคอยระวัง)

ส่วนจากประสบการณ์ผมที่เจอมา ผมมักซื้อจาก shopee หรือ lazada ซึ่งมีการกรองในระดับหนึ่ง แต่ก็ต้องระวังเนื่องจากมีมิจฉาชีพซ่อนเข้ามาอยู่ในนี้ด้วยเช่นกัน หากเปิดซิมแล้วให้รีบโทรหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อเช็คโปรโมชั่นว่าเป็นรายปีหรือไม่ (เพราะบางครั้ง ซิม​ที่ได้รับอาจจะเป็นซิม​ที่สามารถใช้ได้เพียงแค่ 1 เดือน ซึ่งผู้จำหน่ายสมัครให้ก่อนแล้ว ​แต่มาหลอกท่านว่าเป็นซิมแบบรายปีก็ได้)

และที่ผมโดนมาล่าสุด เมื่อซื้อซิมมาราธอนกับทาง AIS ซึ่งตอนแรกก็ตกใจที่เงื่อนไขไม่ตรงกันกับข้อมูลที่อ่านตอนที่ซื้อ จึงได้โทรถาม call center 1175 ได้ความว่าทาง AIS ไม่ได้จำหน่ายซิมนี้ผ่านทางช่องทางช้อปปี้แต่อย่างใด ผมก็ตกใจมากนึกว่าโดนมิจฉาชีพหลอกซะแล้ว แต่พอตอนหลังได้สอบถามทางช่องทางอื่นของ AIS จึงได้ทราบว่าเป็นซิม AIS จริง และ ais เป็นผู้จัดจำหน่ายเองทาง AIS official  แต่เงื่อนไขไม่ตรงปก เนื่องจาก AIS ได้เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในการจัดจำหน่ายซิม แต่ยังไม่ได้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน ซึ่งในส่วนนี้ตามกฎหมายถือว่าให้ข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง ซึ่งทางผู้แทนจำหน่ายหรือทางผู้ขายหรือบริษัทที่จัดจำหน่ายซิมดังกล่าวต้องรับผิดชอบ แต่ AIS ปฏิเสธที่จะรับผิดชอบโดยสิ้นเชิง ตามข้อมูลที่ผมจะนำเสนอต่อไปนี้ ซึ่งเป็นข้อมูลรูปภาพที่ผมจะเรียงลำดับขั้นตอนในการกดสั่งซื้อซิมดังกล่าว (​เนื่องจากไม่สามารถแสดงเป็นวีดีโอได้ ด้วยข้อจำกัดของเว็บไซต์pantip.com หรือผมไม่สามารถแขวนไฟล์วีดีโอได้ ​ในส่วน​นี้ก็ต้องขออภัยด้วยนะครับ)

เพื่อเป็นอุทาหรณ์สำหรับใครที่ต้องการซื้อซิมดังกล่าว กรุณาอ่านข้อความ ​ทั้งด้านหน้าและด้านในให้ดี ​อย่าเพิ่งรีบกดสั่งซื้อก่อน เพราะหากกดสั่งซื้อแล้วทางบริษัทไม่รับผิดชอบทุกกรณี  ในปัจจุบันเคสของผมอยู่ในระหว่างร้องเรียน ​กสทช. ​เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง ซึ่งทาง AIS ก็ได้อุทธรณ์และไม่ยอมรับข้อมูลดังกล่าวทั้งที่หลักฐานชัดเจน

(กรณีของผมคือซื้อซิมมาราธอนซึ่งแจ้งว่ามีโปรโมชั่นเน็ต 15 GB ใช้งานได้ 100 GB และโทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้นครั้งละ 30 นาที โทรฟรีนอกเครือข่ายเดือนละ 60 นาที แบบโปรที่ได้รับจริงมีเพียงอินเตอร์เน็ต 15 mbps 50 GB ต่อเดือนเท่านั้น ​ไม่มีโทรฟรีแต่อย่างใด)

จะเห็นได้ว่า ​ไม่ว่าเราจะกดเลือกจากช่องทางไหน ​ตามภาพที่ยกตัวอย่างให้ในหน้าที่ 1 และ 2 ก็จะเข้าสู่หน้าการชำระเงินหน้า 3 และ 4 ตามลำดับ ซึ่งเราจะไม่สามารถอ่านรายละเอียดภายในนั้นได้เลย หากเราต้องการอ่านรายละเอียด ​เราต้องเก็บสินค้านั้นพักใส่ไว้ในตะกร้าก่อน แล้วกดเข้าไปอ่านรายละเอียดในรายการสินค้านั้นๆ อีกครั้งหนึ่ง

จึงขอเตือนเพื่อนๆว่า กรุณาอ่านข้อมูลให้ชัดเจนทั้งภายในและภายนอก อย่าดูแต่ปกหน้า ซึ่งทาง​ ais ทำโฆษณาไม่ตรงปกและไม่รับผิดชอบบอกกรณีที่เกิดขึ้นแต่อย่างใด หากใครผิดพลาดไปก็ต้องรับผิดชอบตัวเองหรือไม่ก็ต้องไปร้อง กสทช.เอาเอง




แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่