โปรเน็ตโดนเปลี่ยน

ขอสอบถามพี่ๆ​ เกี่ยวกับโปรเน็ต​ ais.รายเดือน​ครับ​ ผมใช้อยู่ตอนนี้โปรโมชั่น​ fixxy ครับเดือนละ​ 200​นิดๆ​ แต่ความเร็วเน็ต​ 4​mbps ไม่จำกัด​ ตามรูป​ แต่ที่บ้านมีไวไฟอยู่เลยใช้เน็ตแค่เดือนละ​ ไ​ม่ถึง​ 3

เดิมใช้เน็ต 150฿ ความเร็ว 20 MB ไม่จำกัด ฟรีไวไฟ ใช้มานานแล้วพึ่งมาสังเกตวันนี้เน็ตเล่นไม่ได้ พอมาดู AIS เปลี่ยนโปรเน็ตให้เองอัตโนมัติ ทั้งที่เติมเงินต่อโปรตลอด แบบนี้ได้ด้วยหรอ ทำไมไม่โทรมาแจ้งบ้างมา