ชำระเงินใน Ais online store ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เราได้สั่งโทรศัพท์ Oppo Reno15 pro 5G กับทาง ais online store ซึ่งเป็นสินค้าพรีออเดอร์ ได้ทำการสั่งซื้อวันที่ 9 มกราคม 2569 เลือกจัดส่งถึฃบ้าน และได้ชำระแบบตัดบัตรเครดิต ก่อนที่เราจะสั่งซื้อ

เป็นซิมเติมเงิน แต่ทางจีนจะเอาบิลชำระค่าเน็ตที่เป็นชื่อเราจะขอได้ไหม แล้วก็จะเปลี่ยนโปรมาในสมัครในmyais

สั่งสินค้าจาก AIS Online Store ขึ้น"กำลังจัดเตรียมสินค้า"ต้องรออีกกี่วันคับ ช่องทางติดต่อก็ไม่มีเลย ไม่รู้ต้องตามของยังไง

ตามหัวข้อเลยค่ะลองเช็คราคาดูเลยสงสัยว่าเครื่องสำอางค์เคาน์เตอร์แบรนด์ใน official store ทำไมถูกกว่าดิวตี้ฟรี ถ้าอย่างนั้นรอซื้อไป official store online ดีกว่าไม่ต้องไปซื้อที่ดิวตี้ฟรี

ทำการกดย้ายค่ายจาก AIS ระบบแจ้งว่ามียอดค้างชำระ แต่เราไม่มียอดค้างค่ะ โทรไป 1175 เมื่อคืน แจ้งว่า จนท. จะติดต่อกลับ วันนี้ (10/12) เวลา 09.00 น. ปรากฎว่า มีแต่ระบบอัตโนมัติโทรมาให้ประเมินการทำงานของเจ

ไม่พิอใจมากค่ะ ถ้าแอดมินมาเห็นกระทู้นี้ ติดต่อกลับด้วยค่ะช่องทางส่วนตัวก็ได้ คือเราติดตั้งอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ 2 บ้าน บ้าน 1 ได้รับซิมที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี บ้าน2ก็คิดว่าจะได้เหมือนกันแต่ดันเป็นซิมรา