ชำระเงินใน Ais online store ไม่ได้

สอบถามเกี่ยวกับการเลื่อนการชำระค่าบริการ

รบกวนสอบถามครับ เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2025 ผมได้สั่งซื้อ iphone15 สีดำ จากais online store รหัสคำสั่งซื้อ#RS250801895640 ในราคา 18,121บาท หลังจากที่ได้เครื่องมาในวันที่ 3 มีเจ้าหน้าที่จากais storeโทรม

ซื้อ eSIM กับais online ติดตั้ง ทุกขั้นตอนแล้ว ไม่มีสัญญาณต้องทำยังไงคะ อยู่ต่างประเทศค่ะ

เบอร์ถูกระงับการใช้บริการชั่วคราวจาก AIS ครับ ยืนยันตัวตนแล้ว ไม่มีการข้างชำระ เช็คเท่าทีพอรู้ก็ยังไม่ได้ทำไงดีหรือมีวิธีไหมครับ

พอดีผมกำลังจะเติมเกมผ่านเงินในซิมแต่ขึ้นว่าไม่สามารถใช้ผ่าน aisได้ เลยลองกดลบวิธีการชำระเงินแล้วจะเชื่อมใหม่แต่ไม่มีให้เชื่อม ต้องแก้ไงคับ

ตอนนี้ต้องการเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน เเต่ติดยอดค้างค่าชำระเบอร์เก่าที่โดนระงับไปแล้ว สามารถเช็คยอดแล้วชำระได้ทางไหนคะ เพราะตอนนี้สมัครโปรชั่นรายเดือนในเบอร์ใหม่ไม่ได้ค่ะ โทรไปทาง1175 ก็ไม่ได้ทราบเ

เนื่องจากเราได้ทำการสั่งซื้อโทรศัพท์ ให้คุณพ่อ โดยเลือกแพ็กเกจเป็น เปิดเบอร์ใหม่ แต่เราและคุณพ่ออยู่คนละจังหวัด เมื่อเราทำการชำระเงินไปแล้วผ่าน QR Coed เรามาดูสถานะรายการสั่งซื้อขึ้นว่า รอยืนยันตัวตน

สัญญา 1 ปีจะครบ กำหนดวันที่ 29 พ.ย. นี้ ต้องการใช้ครบสัญญาแล้วยกเลิกครับ กรุณาติดต่อกลับด้วยครับ