กดทำรายการสินเชื่อไม่ได้ App Krungsri Auto

เป็นลูกค้าเก่าเพิ่งผ่อนรถจบไปเมื่อปลายปีที่ผ่านมา
และตอนนี้สนใจรถคันนึงมีการดูมาระดับนึง
และทำการกดแอปทำขั้นตอนเสร็จหมดผ่านปกติ
จนข้ามไปขั้นตอนรอรับรถจากเต้นท์ซึ่งรถที่ดูมาที่บ้าน
มีความรู้สึกไม่โอเคและเจอคันที่ถูกใจกว่าจึงโทรแจ้ง
ยกเลิก เพราะ อยากได้ที่ถูกใจจากเต้นท์อื่นๆ
โดยคิดมาตลอดยกเลิกก็กดแอปใหม่ก็คงได้
เพราะมันยังไม่มีการรับรถ ซึ่งมาตอนนี้ไม่รู้ว่าการยกเลิก
ในแอปยังค้างข้อมูลเดิมที่ยกเลิกกดใหม่ไม่ได้
แล้วตัดเรื่องการส่งเอกสารออกก่อน เพราะ ที่มาตั้งกระทู้
ต้องการถามว่าในเมื่อโทรเข้า Call Center แล้ว
ข้อมูลยกเลิกแล้วทำไมไม่เครียรให้กดทำรายการใหม่ได้
ไม่มีใครให้คำตอบได้มีแต่บอกว่ารอ ซึ่งเสียเวลามาก
มีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมครับ ?