ได้ส่วนลดจากทรู กรณีระบบล่มเมื่อเดือนก่อนกันมั้ยครับ

ไปสอบถามมาที่ true ซีคอนบางแค เรื่องขอต่อโปรแบบเดิม พนักงานก็ให้รายละเอียดไม่ค่อยเข้าใจ ให้รายละเอียดมาในส่วนอื่นและบอกว่า ค่าใช้จ่ายรายเดือนเก็บรอบบิลไปตามปกติ ไม่สามารถใช้ส่วนลดได้แล้ว ทั้งที่ๆอีกเ

พอดีเป็นลูกค้าทรูมานานเลยอยากทราบว่าถ้าไปซื้อจะมีส่วนลดมั้ยครับ ไม่แน่ใจว่าดูยังไง ขอบคุณครับ

ปกติได้ส่วนลด 30% 6 รอบบิล แต่รอบบิลนี้ส่วนลดหมดเลยต้องจ่ายเต็ม เลยเข้าไปสอบถามเจ้าหน้าที่ทรู iservice เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่สามารถดำเนินการต่อส่วนลด 30% ให้ได้ เนื่องจากไม่มีบริการนี้ นี่ก็ตอบไปว่า เจ้

ตามหัวข้อคือได้รับการติดต่อจาก true โดยเเจ้งสิทธิพิเศษจากการใช้บริการ มา4ปีโดยไม่ได้ค้างชำระรอบบิลเลย เเจ้งว่าจะให้สิทธิพิเศษติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านฟรี ที่ความเร็ว 300 mbหรือ350 mbนี่เเหละไม่มั่นใจ ดู

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

ตอนcall center โทรมาเขามีส่วนลดให้แต่ตอนนั้นไม่ยอมเปลี่ยน พอมาเปลี่ยนจะเปลี่ยน แต่ใน true service ไม่มีลด เลยอยากได้ส่วนลดค้าบบ

พอดีจะจ่ายค่าเน็ตของทรู ปกติเติมเข้าผ่านแอป true monney wallet แล้วจ่ายเอา แต่รอบนี้เติมเข้าเบอร์ทรูโดยตรง เลยจ่ายไม่ได้ต้องทำยังไงคะ