AIS Fiber เสีย

AIS Fiber เสียเช้าวันพุธ โทรไปแจ้งที่ 1148 จนท.แจ้งว่าเป็นที่สายขาด ช่างเข้าไปแก้ไขให้วันเสาร์ 15.00 - 18.00 น. อยากถามว่ามันปกติไหมครับ ที่กว่าจะมาซ่อมใช้เวลานานขนาดนี้
ในเว็บบอกภายใน 24 ชม.
แล้วปกติสายขาดนี่ไม่กระทบบ้านอื่นที่ใช้บ้างเลยเหรอ ถึงไม่รีบมาแก้

หรือมีเจ้าไหนมีปัญหาแล้วแก้ไขไวกว่านี้ไหม ได้เป็นทางเลือก อย่างเซ็ง