ซิมทรูโดนตัดสัญญาณควรทำไงดี

ซิม truemove h ถูกตัดสัญญาณทำไงดีคะ ทำอะไรไม่ได้เลยรับ otp ก็ไม่ได้ จะเข้าใช้ทรูมันนี่วอลเล็ทเพราะมีตังค์ในนั้นจะยืนยันยังไงดีคะติดต่อ call center ของ truemove h ก็ทำไม่ได้เพราะซิมทำไรไม่ได้เลย

พอดีเปิดใช้งานซิมทรูครั้งแรกเลย แต่ไม่ค่อยได้เช็คเพราะเป็นเบอร์เอาไว้ให้ลูกค้าโทรติดต่อที่ร้าน จนกระทั่งลูกค้าแจ้งว่าโทรหาที่ร้านไม่ได้ เลยไปเติมเงินเข้าซิม 500 บาท แต่เงินไม่เข้าอ เลยโทรเช็คที่ call

ด้วยเมื่อวันที่ 12 มี.ค. 61 ที่ผ่านมา ได้ไปทำการย้ายซิมจากดีแทค(ที่ใช้มาเกือบ 10 ปี) มาอยู่กับทรู และทำการยกเลิกซิมทรู(ซิมเทพ 1 ปี)ที่กำลังจะครบกำหนดหมดอายุ ที่ศูนย์ทรูช็อปฟิวเจอร์ ซึ่งในวันนั้นสาม

ผมใช้ Package Now Prime มาปีกว่าๆ จนเมื่อวันพุธหรือพฤที่ผ่านมาเข้าดูช่องรายการตาม package ไม่ได้ยกเว้น free TV และตอนหลังแอพแจ้งว่าต้อง update ก็ update ไป....ทั้งใน tablet และ TV TLC ผ่านไป 1 วัน TV

จะติดต่อคอลเซนเตอร์ ais เรื่องการเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ติดต่อไม่ได้

ขอสอบถามความคิดเห็นค่ะ เราเป็นเจ้าของบัญชีอินเทอร์เน็ตบ้าน ได้ซิมฟรีจากแพ็กเกจ และให้แม่เป็นผู้ใช้ซิม แต่เบอร์ติดต่อหลักของบัญชีเป็นเบอร์เรา ล่าสุดแม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่และสมัครแพ็กเกจเสริม โดยเจ้าหน

คือที่บ้านสัญญาณมือถือทรูล่มมาสามวันแล้ว ซิมทรูขึ้นโทรฉุกเฉินกันหมด ประเด็นคือที่บ้านก็ใช้แต่เครือข่ายทรู ล่มแบบนี้จะทำอะๆไรได้ งานสำคัญที่ต้องทำต้องใช้อินเทอร์เน็ตมีเยอะมากแต่ใช้ไม่ได้แล้วจะให้ทำยังไ

ตอนนี้ ใช้แพ็คเกจ AIS 1199 บาทต่อเดือน ต้องการลดภาระค่าใช้จ่ายส่วนนี้ เลยโทรไป call center ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่แม้แต่คนเดียว เจอ AI เสนอแพ็คเกจที่แพงขึ้น 1299 บาท และถามว่าเราจะสมัครไหม เราตอบไปว

ซื้อซิมทรูมาลงทะเบียนแล้วเรียบร้อย แต่พอนำมาใช้ ใช้ไม่ได้ ไม่ขึ้นสัญญาน แล้วที่น่าโมโหคือทักไปหาเพจทรู ไม่อ่าน ไม่ตอบ โทร1242 ให้รอสายจนเงินหมดรวมๆแล้วครึ่งชั่วโมง โทรอยู่สองครั้งไม่มีใครรับ ถ้ามีแล้ว