สอบถาม ระบบในแอฟ #Dtac เติมเงิน100 กดซื้อแพ็คเกจ 88บาท ขึ้นแจ้งเตือนขัดข้อง แต่หักเงินยืมไป90 คืออะไร

หมายเลข Dtac ที่ใช้อยู่ เป็นแพ็คเน็ต 350/เดือน วันนี้จะหมด 30 วันบอกว่าเติมรอเพื่อตัดอัตโนมัต ก็เติมเข้าไป 400 ปรากฏว่ามีข้อความหักที่ยืมไปก่อนหน้า60นิดๆ แล้วก็อีกข้อความว่าเราสมัครแพ็คเกจสำเร็จ งงๆ พ

สวัสดีค่ะ มีเรื่องอยากสอบถาม พอดีว่าเราใช้ซิมเน็ต เราจะเติมเงินทุกๆครั้งที่มีการแจ้งเตือนว่าถึงวันเน็ตหมด แต่เมื่อวันที่07/10/2568 เน็ตใช้ไม่ได้เลย เน็ตอ่อนมากกก เราจึงเข้าใจว่าเน็ตหมดรึป่าว แต่พอดูกำ

โมโหมาก คือเป็นเติมเน็ตรายเดือน ที่ไม่ใช่เเบบโปรจ่ายต่อเนื่อง คืออยากเติมเดือนไหนก็เติมประมาณนั้น คือเรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวานโอนเงินมา40เเล้วดีเเทคหักเงินเก่าไป โอเคไม่เป็นเข้าใจได้ เเต่ทีนี้เราจะยืมja

สอบถามค่ะ เดิมทีส่วนตัวเรามักจะใช้เน็ตเครื่อง ด้วยแพ็คเกจ 88บ.88g ของ dtac มาโดยตลอด วันนี้ก็เช่นกันแต่ วันนี้เราเติมเงินเข้าเบอร์100บาทเหมือนทุกครั้ง แต่พอจะสมัครเน็ตแล้วเหลือแค่90บ. หรอคะ เราเคยยืมน

เราเติมเน็ตเอไอเอส200 30 วัน แต่มันหักแค่100 15วัน เราอยากรู้ว่า ถ้าจบ15วันเราเติมอีก100 แล้วเพิ่มอีก15วันเป็น30 แต่หลังจากนั้นเราเติม200 มันจะหัก30วันให้เราไหมหรือหักครั้งละ100เหมือนเดือนนี้

วันนี้กดเติมเงินผ่านแอป Dtac ไปตอน 10 โมง ยอดเงินไม่อัพเดตเลยค่ะ แต่เงินถูกหักจากแอปธยาคารไปแล้ว เช็กยอดทั้งจากแอปและกด *101# ยอดก็ไม่เปลี่ยน นี่ก็รอว่าเข้าช้ามั้ง ประวัติการเติมเงินในแอปก็ไม่ขึ้น โทร

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

พึ่งเติมเงินไป100บาทไม่มีประวัติการยืมและยังไม่ได้ใช้พอเช็คยอดเงินเงินเหลือแค่70กว่าบาทต้องทำไงคะ