สอบถาม ระบบในแอฟ #Dtac เติมเงิน100 กดซื้อแพ็คเกจ 88บาท ขึ้นแจ้งเตือนขัดข้อง แต่หักเงินยืมไป90 คืออะไร

จาก https://pantip.com/topic/43691492 ผมเติมเงินค่าโทรให้แม่ผ่าน app my AIS 2 ครั้ง ครั้งแรก วันที่ 13 สิงหาคม จำนวน 100 บาท จ่ายผ่าน app ธนาคาร มีการหักเงิน แต่ไม่มีใบเสร็จใน app my AIS ไม่มีการแจ

คือเราใช้ของดีแทคค่ะ ใช้มานานมาก ล่าสุดเปลี่ยนเบอร์ใหม่ก็ยังเป็นของดีแทค แต่เราจะสมัครผ่านทรูวอลเล็ต อาทิตย์ละ 100 - 120 บาท ไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย แต่รอบนี้สมัครไปวันจันทร์ ผ่านไป 3 - 4 บอกใช้เน็ตครบจำ

สอบถามค่ะ เดิมทีส่วนตัวเรามักจะใช้เน็ตเครื่อง ด้วยแพ็คเกจ 88บ.88g ของ dtac มาโดยตลอด วันนี้ก็เช่นกันแต่ วันนี้เราเติมเงินเข้าเบอร์100บาทเหมือนทุกครั้ง แต่พอจะสมัครเน็ตแล้วเหลือแค่90บ. หรอคะ เราเคยยืมน

คือพอดีเราจะเติมเงินค่าเน็ต200บาทค่ะ แต่พอเติมเค้าไปก็มีsmsแจ้งว่า “ระบบได้หักยอด 190 บ. เพื่อชำระคืนยอดการใช้บริการให้ยืมของคุณ“ แต่เรายังไม่ได้ยืม แถมยังต้องเสียเงินเติมเน็ตอีกรอบคือต้อง

โปรหลักก็ยังไม่หมดอายุ พอเติมเงิน ดันมี sms บอกว่าหักค่ายืม ติดต่อ cc ก็อ้างแต่ให้ลูกค้าตรวจสอบเอง เงิน 10 20 บาทที่คุณหักไป ลูกค้าพันคนจะเป็นเท่าไหร่ แย่มาก แล้วมาบอกว่าลูกค้าสมัครแพ็คเสริม แพ็คเสริม

เติมเงินดีแทคผ่านกรุงไทย 100 บาท ระบบหักเงินเแต่ไม่มียอดเข้า โทรไป 1678 ไม่มีคนรับสายเลยคะ

เน็ตช้าจะย้ายค่ายละ ยิ่งมาโดนแบบนี้อีกเสียความรู้สึก เติมเงิน250฿ โดนหักไป90฿ ตอนนี้เหลือ160฿ละ เรียกเงินคืนได้ไหมแบบนี้ เอาเปรียบผู้บริโภคเกิน ค่ายห่วยๆ