ทำไมเน็ตทรูตอนกลางคืนช้ามาก เน็ตช้ามากก

คือเราใช้เน็ตดีแทครายเดือนค่ะ แบบไม่ลดสปีด20GB แล้วครบกำหนดจ่ายคือวันที่29ค่ะ แล้วเมื่อวานสัญญาณดีแทคล่ม แต่พอกลับมาใช้ได้เน็ตช้าลงมากๆค่ะ จากปกติที่มันลื่น มันช้ามากดูอะไรก็กระตุก เราควรทำยังไงดีคะ ห

เนื่องจากโดนตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ตไปเพราะไม่ได้จ่ายค่าบริการ เมื่อวานไปจ่ายมาแล้ว โทรหาทางคอลเซนเตอร์ให้ช่วยต่อสัญญาณให้หน่อย ตอนนี้กลับมาใช้งานได้แล้วค่ะ แต่ว่าเน็ตไม่ดีเหมือนเดิมค่ะ มันห่วยแตกมาก ไม

ตอนบ่ายๆเราไปเปิดเบอร์ใหม่ เพราะเราอยู่หอเน็ตหอไม่ดีตอนเปิดเสร็จ พนักงานบอกว่าเบอร์นี้สามารถใช้งานได้ทันที เราก็ไม่ได้สงสัยอะไร พอกลับมาถึงหอเปิดใช้ดูเน็ตไม่ขึ้น เราก็คิดว่าเบอร์ใหม่รอสักชั่วโมงสองชั่

ตามหัวข้อเลยครับ พอตกกลางคืนทีไรเน็ตเป็นง่อยทุกที ไม่รู้จะทำยังไง พอกลางวันก็ใช้ได้ตามปกติ มีใครเป็นแบบผมบ้างมั้ย แล้วต้องแก้ยังไงอ่ะครับ โทรไปที่max netก็คงไม่ได้ผลเพราะมันเป็นเฉพาะกลางคืน;(

ถ้าต้องการย้ายค่ายเน็ตต้องทำไงคะ กลับมาเป็นอีกแล้วค่ะใช้เน็ตยังไม่ถึงครึ่งของกำหนดที่จะหมดเลยความเร็วแล้วรอบก่อนเป็นอยู่ช่วงนึงสักพักดีขึ้นแล้วตอนนี้กลับมาเป็นใหม่ ทรูพิจารณาหน่อยได้ไหมคะว่าทำไมช้าขนา

คือผมใช้wifi ของที่หอ ทีแรกคิดว่าที่หลุดเนี่ยเป็นที่เน็ต เลยไม่ค่อยได้สนใจอะไรนัก แต่พอกลับมาที่บ้าน มันก็ค้างแล้วก็เล่นไม่ได้จนต้องรีอินเตอร์เน็ตอะคับ คืออาการของมันจะไม่มีอะไรมาก ผมเล่นไปเรื่อยๆแล้ว

วันนี้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านมาที่ศูนย์ทรู แต่พอกลับบ้านมาเน็ตยังเป็นแพ็คเกจเดิม พอโทรแจ้ง 1242 callcenter บอกว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ผิดเบอร์ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหม่แต่ตอนนี้โทรไปศูนย์สาขาพระราม2 ยังไม

ใช้ทรูมูฟมานานมากพอกลับมาบ้านแล้วสัญญาณไม่มีเลย ขึ้น 3G ตลอดตอนอยู่ในบ้าน จะเล่นเน็ตทีต้องหามุมกว่าจะขึ้น 5G สักขีดสองขีด เปิดปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว รีเซ็ตสัญญาณก็แล้ว พอจะมีวิธีแก้ไหมคะ หรือควรย้ายค

ตอนแรกเคยติดต่อกับทางทรูไปเรื่องการใช้DDNSไปแล้วและทางทรูก็เปิดให้ใช้ได้ แต่หลังจากย้ายไปอยู่ในเมืองได้ประมาณ3-4เดือนเลยไม่ได้ใช้แต่พอกลับมากลับไม่สามารถใช้งานได้เลยลองเช็คสถานะของDDNSดูและสถานะมันขึ้