ทำไมเปิดใช้งานซิม 5G ดีแทคไม่ได้คะiPhone 15

สอบถามเพิ่มค่ะ ตอนนี้ซิมกำลังจะครบกำหนดต้องต่ออายุแล้ว ยังสามารถต่อได้เหมือนเดิมไม๊คะ- เน็ตไม่อั้น 15Mbps   TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ

ทำการเปลี่ยนซิม 2 เป็นซิมรายปี ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยใช้อยู่ พอหมดอายุก็เปลี่ยนซิมใหม่ และลงทะเบียนปกติ แต่ขึ้นเป็นเบอร์ที่ไม่รู้จัก และขึ้นแค่ 4G+ ซึ่งซิม 1 ที่ใช้ก็ใช้เป็นเครือข่ายเดียวกันแต่ขึ้น 5G+

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือน dtac อยู่ แต่จะเปลี่ยนเป็นใช้เน็ตจากซิมเทพ(true) ส่วนซิมรายเดือนที่ใช้อยู่จะเปลี่ยนเป็น e-sim แบบเติมเงิน(dtac) ไม่ทราบว่าสามารถใช้ 2 เครือข่ายในมือถือเครื่องเดียวกันได้หรือไม่ ตอ

ปัจจุบันใช้เน็ตซิม 15mbps ไม่ลดสปีด รายปี อยากต่อโดยใช้เบอร์เดิมได้มั้ยครับ

พอดีพึ่งโปรไปขอเปลี่ยนโปรมา แต่เจ้าหน้าที่ไม่ให้โปรนี้ ทั้งๆที่ก็มีคนรอบข้างใช้อยู่ ต้องทำยังไงเจ้าหน้าที่ถึงให้โปรนี้ ใช้aisมาตลอดหลายปี อยากลดค่าใช้จ่าย แต่เจ้าหน้าที่ไม่ให้

ผมใช้ ais มา2ซิม มี 15 ปี11เดือน กับ 4ปี3เดือน โปรหมดที่เคยไช้ ไม่ต่อให้ โปรอืนแพงกว่าเดิมแถมลดสปีด โทรไป1175รอเจ้าหน้าที่ไม่รับ

ตอนนี้ติดต่อใครไม่ได้เลย ไม่รึเพระาอะไร call center ก้ไม่มีคนรับสาย

สมัครแพ็กเกจเน็ตแบบไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่ตอนนี้ ความเร็วลดลงจนดูอะไรไม่ได้เลย ได้แค่ตอบแชท ต้องแก้ยังไง