อัพเกรด eSIM ขอสัญญาณไม่ขึ้นเป็นเพราะอะไรครับ

อัพเกรดสัญญาณeSIM ของTRUEแล้วสัญญาณหาย เบอร์ใช้งานไม่ได้

วันนี้ได้ทำการอัพเกรด eSIM ของ True ด้วยตัวเองผ่านแอพพลิเคชั่น TRUE หลังจากอัพเกรดเสร็จสัญญาณเบอร์ที่อัพเกรดหายไปเลยค่ะ ขึ้นแต่สัญญาณซิมเน็ตแบบที่เสียบใส่เครื่องไว้ ให้คนอื่นทดสอบโทรหาก็ไม่มีใครโทรต

มีใครพอมีวิธีแก้ไหมครับทรู ให้อัพเกรด eSim เพื่อใช้งานต่อหลังจากคลื่น 850จะหมดสัญญา พอกดลิงค์ยืนยันแล้ว คลื่นหายไปเลย ทั้งวันแล้ว ไม่มีวี้แวว ว่าจะแก้ได้เลย ปัญหาเยอะมาก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ติ

ตอนแรกก็ทำตามขั้นตอนปกติเลยครับ แล้วมีข้อความจากเพื่อนเด้งมา เลยออกไปตอบ กลับเข้ามาในตั้งค่าคือหายไปแล้ว แถมสัญญาณหายหมดเลย พอจะทำใหม่ เบอร์ไม่สามารถรับข้อความ otp ได้เลย