คิดแต่จะเอาแต่ค่าบริการหรือไงครับ TrueMove

สัญญาอุปกรณ์ทรูหมดอายุหมายถึงยังไงครับแต่สัญญาเน็ตยังไม่ไม่หมดสามารถยกเลิกเน็ตได้ไมครับใช้มาปีกว่าๆเเล้ว

ปัญหาจุกจิกเยอะมาก True ใช้มาหลายปีแล้ว ล่าสุดเปลี่ยนแพ็กเก็จ 499/เดือน ได้เน็ต 200/200Mbps ไม่ไหว True จะเอาแต่ลูกค้าใหม่ เสนอแพ็กเก็จให้ลูกค้าใหม่ดีมาก แต่ลูกค้าเก่าปล่อยทิ้งเหมือนของตาย ไปดูโพสต์เก

เดิมเคยใช้โปรโมชั่น 235 บาท 30 Mbps​ แต่เมื่อวันที่ 18 กันยายน ที่ผ่านมา ได้มีการปรับเปลี่ยน โปรใหม่ อัตโนมัติ เป็น​​โปร 250 บาท เน็ต 10 Mbps จำกัด 100GB ถ้าใช้หมดจะเหลือ 1 Mbps และใช่ครับวันนี้ที่โพส

ผมใช้ z fold พอกางใจ app Facebookตอนที่ไม่ได้ใช้ wifi จะมี แถบ data mode มาเพื่อให้ซื้อ package ตลอดเวลา ทั้งที่ผมมี package data อยู่แล้ว (hard sell จัง) .. ที่สำคัญ มันบังปุ่ม search พอมีวิธีเอาออกม

พอดีจะเอาเบอร์เก่ามาเปลี่ยนเป็นesimครับ แต่ไปที่ศูนย์ ศูนย์แจ้งว่าไม่ได้ลงทะเบียนเบอร์นี้เอง ไม่มีชื่อ พนักงานบอกซื้อที่ตู้ใช่ไหม เราก็คิดว่าน่าจะใช่เพราะมันนานมากแล้วเบอร์นี้ แต่อยากทราบว่าต้องแก้ไขอ

ผมพยายามติดต่อ call center true ผ่านช่องทาง 1242 ตั้งแต่เมื่อคืนจนถึงเช้านี้ 10 กว่าสาย แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย ระบบแจ้งว่า ขณะนี้มีลูกค้าติดต่อเข้ามาจำนวนมาก จนกระทั่งเช้านี้ก็ยังไม่มีใครรับสายเ

คือมีรุ่นพี่มาแนะนำ เป็นกิจกรรมโปรโมชั่นที่ใช้ซิมรายเดือนแลกซื้อโทรศัพท์ 9 บาท แต่พอเอาเบอร์ไปเช็ค ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งรุ่นพี่มาว่ามียอดค้างเน็ตบ้าน 13,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็คในแอป TRUE ID ก็ไม่มีย

พึ่งสมัคร account หลังไมค์ไปไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยหลังไมค์มาให้หน่อย โทร 1242 รอเกือบสิบนาทีก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ค่ะ เราสมัครโปรของซิมเทพทรูผิดตัว ต้องการ refund และยกเลิกโปรที่ซื้อมา สาม