เน็ตบ้านทรูโหลดเกมจาก xbox ไม่ได้

คุณแม่คนที่อายุมากแล้ว พิมพ์ข้อความไม่เป็น โหลดแอปอะไรไม่เป็นโทรศัพท์มีอะไรขึ้นนิดหน่อยก็รีบเอามาให้ลูกดูให้แล้ว มาเช็คค่าเน็ตในแอปให้คุณแม่ เจอค่าบริการมากว่าปกติ กดไปดูมีแพ็คดูหนังราคา 999 บาท วันแล

สมัครเน็ตไปแต่ขึ้นนแบบนี้คืออะไรคะ?????หักเงินไปแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้ จะคืนเงินได้ตอนไหนคะ ลองเช็คซิมตัวเองแล้วด้วยค่ะ ไม่ได้ใช้เป็นmultisim

เนื่องจากแจ้งแก้ไขตั้งแต่10โมงกว่าๆ จนถึงตอนนี้เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ กว่าจะโหลด จำทำธุนะกรรมก็ไม่ได้ ฟังเพลงยังไม่ได้ ทั้งๆที่เพิ่งเติมเน็ต ล่าสุด ระบบmy ais ไม่ให้เข้าเช็ค โคตรจะเลิศเลยแหละ เหมือยไม่ได้