โอนเงินจาก True Money Wallet โดยสแกนQR โดนหักเงินไปแล้วแต่เงินไม่เข้าธนาคารทำไงดี

ร้านเราขายกาแฟค่ะ เราเลือกวิธีรับชำระเงินจากลูกค้าโดยใช้ QR CODE จากแอปทรูมันนี่เมอร์แชนต์ ซึ่งเราเลือกใช้แอปนี้ในการรับชำระเงิน เพราะเห็นว่ามีการแจ้งเตื่อนแบบเรียลไทม์ ไม่ต้องรอนานเหมือนในแอปธนาคาร ใ

พอดีผมได้เติมเงินเข้าไปในซิมทรู ผ่านแอป true money wallet จำนวน 200 บาท แล้วก็จะสมัครเน็ตผ่านแอป true ต่อ แต่ยอดเงินไม่ขึ้นในแอป มารู้ทีหลังคือต้อง refill เงินในแอป true แทน แบบนี้เงินในซิมเอาไปใช้ทำอ

PromptPay ในแอป TrueMoney ใช้อย่างไร คะ ? เราไม่เข้าใจเลยค่ะ และ สงสัยด้วยว่า ถ้าให้ร้านค้าสแกน QR Code PromtPay ของเรา ซึ่งเราระบุจำนวนไว้ 10 บาท มันจะไปหักจาก TrueMoney Wallet หรือหักจากบัญชี Mone