เน็ตบ้านขึ้นสัญญาณสีแดง LOS

เน็ตหมายเลข 8800140744 สัญญาณเน็ตหาย ตรงกล่อง WiFi กะพริบสีแดงตรง LOS กรุณาตัวแทน AIS ในนี้ให้ตรวจสอบหน่อยค่ะว่าขัดข้องที่สายของไฟเบอร์ในพื้นที่นี้หรือเปล่าคะ อีกปัญหาหนึ่งคือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว

อยู่ข้างนอกเล่นได้ปกติดีทุกอย่าง เน็ตลื่นไหลดี แต่พอเข้ามาในห้องเท่านั้นแหละ 3g สัญญาณเต็ม 4gสัญญาณขึ้นอยู่สองขีดบ้างหนึ่งขีดบ้าง บางวันเล่นไม่ได้เลย ท้อแท้ ฝนตก ลมพัดนิดนึง เหมือนเสาหักหายไปจากอวกาศ

สืบเนื่องมาจากเราค้างจ่ายอยู่1เดือนเลยถูกระงับชั่วคราวแต่พอเดือต่อมาเราจ่ายไปแล้วบิลรอบใหม่ก็มาอีกทัเงที่สัญญาณโดนระงับเน็ตก็ใช้ไม่ได้โทรเข้าโทรออกก็ไม่ได้ ทำไมถึงมาเก็บคะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยแบบนี

ความเร็วเน็ตเหลือไม่ถึง 1 Kbps สัญญาณไฟแดงขึ้นที่ LOS ดึงปลั๊ก ROUTER ออกแล้วเสียบใหม่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ต้องแก้ปัญหาอย่างไรครับ

พอดีว่าสัญญาณเน็ตทรูมีขีดสองขีดมาตั้งแต่ช่วงบ่ายสามโมงเมื่อวาน วันนี้ตอน9โมงจะ10โมงยังไม่ดีขึ้นเลยค่ะ อยากรู้ว่าเป็นที่พื้นที่รึเปล่าคะ ที่สัญญาณถึงบ้างไม่ถึงบ้าง แต่ใช้ค่ายนี้มาหลายปีพักหลังๆชักจะหาย

ตอนเวลาเล่นเกมเน็ตช้ากระตุกตลอด ดูyoutube ก็มีบางช่วงที่ไม่โหลด ตอนนี้ใช้ซิม true แพ็กเน็ต 15mb ไม่อั้น อยู่คับ​ เป็นที่สัญญาณหรือเปล่าคับ

ที่อะพาร์ตเมนต์ ไม่สามารถเดินสายเน็ตได้ พอจะใช้ 5G True สัญญาณก็ง่อยมาก ไม่เคยเกิน 10Mbps (นี่หรือคือ 5G) พอแจ้งไปก็บอกคนใช้งานเยอะ (คือจะไม่พัฒนาระบบเพื่อรองรับเลยหรอ) พอจะมีเน็ตบ้านที่เป็น Wifi ไม่

เน็ตหอไฟแดงกระพริบที่คำว่า los เน็ตใช้ไม่ได้ แจ้งซ่อมผ่านแอพไม่ได้เพราะใช้ระบบotpไม่ได้ โทร1175ก็ไม่มีให้ติดต่อพนักงานโดยตรง ทำยังไงคะ