ทำไมเน็ต AIS เล่น เกม Wuthering Waves ไม่ได้

ทำไมเน็ต AIS เล่น เกม Wuthering Waves ไม่ได้  จนผ่านมาเป็นปีละจำได้ตอนนั้น ที่เกมมาครั้งแรกโหลดมาก็เล่นไม่ได้
มันขึ้นว่า The gateway connection timed out. Please try again later จนตอนนี้ผ่านมาปีนึง ตัดสินใจโหลดเกม กลับมาล่นก็ยังขึ้นแบบเดิม เล่นไม่ได้ !!!!
แถม โทรหา 1175  ais call center ประมาณ 4-5 รอบ กดไปมา อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่ รอสายละ10+++ นาที  ไม่มีคนรับสายเลย !!!??
ลองไปเล่นเกมส์นี้ ที่บ้านลุงเน็ตค่ายอื่น เล่นได้ปกติ งงมาก
ทำไมถึงเล่นเกมที่เราอยากเล่นไม่ได้ เน็ตค่ายอื่นไม่เห็นมีปัญหาขนาดนี้ ถ้ามันยุ่งยากนักก็จะเลิกใช้แล้ว รำคาญ พนักงานก็ไม่รับสายสักคน !!