ทำไมทรูปรับวงให้เองอะครับของผมจาก400 มาเป็น800

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตทรูโทรติดต่อเบอร์ไหนหรอครับเพิ่งเปิดซิมจาก7-11 สามารถเปลี่ยนได้เลยมั้ยหรือต้องรอแล้วก็ ที่ผมวงอันนี้คืออะไรแล้วถ้าอันบนเน็ตหมดผมต้องเติมเงินต่อโปรเลยมั้ยแล้วแพ็คเสริมอันล่างคือยังไงเ

ตามหัวข้อเลยนะคะ คือเราจ่ายค่าเน็ตเมื่อเดือนที่แล้ว วันที่29 ก.พ. ผ่านทางทรูวอลเล็ท (ปกติจะมีใบแจ้งมาให้ไปชำระแต่ตอนนี้ไม่มีใบแจ้งต้องเข้าไปเช็คในลิ้งค์ที่ทางทรูส่งมา) วันนี้เราเช็คค่าเน็ตในลิ้งค์ทรู

Student Package1, Data Unlimited 10Mbps อยากสอบถามเพิ่มเติม คือมีวงเงิน400บาท พอถึงวันตัดบิล หักเงินในวงเงินไปเลยไม่มีข้อความsmsเเจ้ง จะชำระก็ไม่ได้เพราะ ในแอปไม่มียอดให้ชำระ

Student Package1, Data Unlimited 10Mbps อยากสอบถามเพิ่มเติม คือมีวงเงิน400บาท พอถึงวันตัดบิล หักเงินในวงเงินไปเลยไม่มีข้อความsmsเเจ้ง จะชำระก็ไม่ได้เพราะ ในแอปไม่มียอดให้ชำระ

ก่อนหน้าไปที่ทรูช็อป พนักงานมีการแนะนำโปรโมชั่นรับเครื่องราคา 9 บาท แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าต้องเปลี่ยนแพ็คเกจไม่ได้บอกรายละเอียด แค่บอกว่าใช้แพ็คเกจราคาเดิม ตรวจสอบให้ทีครับ

มีพนักงานธนาคารสีฟ้าโทรมาเสนอประกัน เราก็ เอออ่อตามเขาจนลงเอยสมัคร เขาบอกจะมี​ใบกรมธรรม์มาส่ง แต่พรุ่งนี้เราต้องจ่ายค่าเบี้ยที่เขาแจ้งเดือนแรก 800กว่าบาท เดือนต่อมาถึงจ่ายเดือนละ 400กว่าบาทเป็นประกันเ

พอดีว่าเราจ่ายค่ายอดค้างชำระแล้ว แต่ยังถูกระงับสัญญาณสามารถทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องชำระค่าแพ็คเกจก่อน แต่ค่าแพ็คเกจไม่ขึ้นให้ชำระ ทำยังไงคะ?

True โทรหาcall center จะได้คุยกับพนักงานตอนไหนครับ หวังแต่จะเอาเงินค่าโทรอย่างเดียว ติดต่อยากมาก ​จะเปลี่ยนโปรเนตบ้าน เพิ่งยกเลิกเมื่อวานไป1หลัง เพราะครบสัญญา2ปี ​หลืออีกหลังติดสัญญา อีก1ปี ถ้าจะยกเ