ทำยังไงดีคะ?

สวัสดีค่ะ พอดีซื้อตั๋วหนังในแอปเมเจอร์ ในแอปเป็นบัญชีและชื่อของแฟนค่ะ แต่ตอนโอนหนูเอาชื่อหนูโอนค่ะ เป็นครั้งแรกที่ซื้อตั๋วในแอปเมเจอร์ค่ะเลยไม่ได้อ่านดีๆเผลอโอนไวไปหน่อย พึ่งมาเห็นตอนโอนเสร็จว่าต้องใช้ชื่อเดียวกันกับในแอป ระบบก็ไม่ยืนยันให้  แบบนี้เราจะขอเงินคืนได้มั้ยคะ แล้วต้องไปติดต่อทางไหนคะ