รอsms ยืนยันนาน

อยากสอบถามเขาโทรมาทำไมคะ

ต้องการ sms ยืนยันการขอยกเลิกบริการ หลังจากดำเนินการคืนอุปกรณ์ที่ทรูชอปเรียบร้อยแล้วค่ะ ทั้งโทร 1242 พยายามเข้า true i-service ด้วยรหัสลูกค้า ติดต่อมะลิก็ลงทะเบียนใช้งานมะลิไม่ได้เลยค่ะ ทำยังไงได้บ้าง

ดิฉันซื้อซิมทรู พร้อมลงทะเบียนเรียบร้อยตั้งแต่ตอนซื้อ นานมากแล้ว แล้วมีการใช้ซิมกับแอปธนาคาร รวมถึงธุระกรรมอื่นๆอีก มี2ซิม แต่ไม่แน่ใจว่าใช้ชื่อตัวเอง หรือแฟนในการลงทะเบียน แต่มีข้อความให้ลงทะเบียนซิม

พอดีเรากดเติมเงินทรูไปผิดเบอร์ โทรคอลเซ็นเตอร์ 1242 ครึ่งชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย หมดค่าโทรไปอีก 100 บาท จะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรทางไหนได้อีกบ้างคะ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

เราเข้าใจผิดฟังไม่รู้เรื่องเลยสมัครกับคอเซ็นเตอร์ไป ส่งคำขอยกเลิกไปในแอพทรูกับน้องมะลิไปแล้ว แต่ยังไม่มีการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกกลับมา มครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ช่วยบอกวิธีการปฏิเสธคอเซ็นเตอร์ด้วยนะคะ