ยกเลิกแพคเกจเสริมดีแทคไม่ได้

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

ตามหัวเรื่องเลยค่ะเราเคยทำการปิดการใช้งานเน็ตไปแล้วแต่ก็ยังมีการเรียกเก็บเงินเดือนต่อมาอยู่ดี ทักหาทางไลน์และทางเฟซก็ตอบมาแบบไม่กระจ่าง พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์เบอร์1678แต่ไม่มีให้เราคุยและก็ยกเลิก ตอนนี้ต

หากเราถอดซิมแล้วทิ้งหรือเผาทิ้ง แพ็กเกจที่เราจ่ายมันจะคิดย้อนหลังไหมครับ เพราะติดต่อ 1678 ก็ไม่ได้เพราะว่าเกินวงเงินทั้งๆที่พึ่งจ่ายไป แชทคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องวกไปวนมาทั้งๆที่อธิบายชัดเจนว่าจะยิกเล

สวัสดีค่า มีโปรดีแทคไม่ลดสปีด ราคาย่อมยอมเยาว์เสนอมั้ยตะ อยากเปลี่ยนแพคเกจเน็ตค่ะ

เราเผลอกดเห็นโปรน่าสนใจแล้วดันกดยืนยัน เรียบร้อยเลอ ตัดรวมบิลไปล่ะ อะหื้อ🥹~ จะกดยกเลิกในแอพก็กดไม่ได้ ขึ้นข้อความว่าไม่สามารถดำเนินการได้​

เราเติมเงินผ่านแอป mymo ไปที่เบอร์ Dtac ของตัวเอง2ครั้ง ครั้งแรกยอด 300 ยอดเข้า พอเติมครั้งที่ 2 ยอด 50 บาท แล้วยอดเงินไม่เข้า ติดต่อ1678 3-4รอบ เสียรอบละ3บาท แล้วก็ช่วยอะไรไม่ได้ นอกจากฟังรายการที่เข

ผมสมัครแพ็คเกจเสริมที่ตัดวงเงินอัตโนมัติและมีอายุ 6 เดือนแต่ผมสมัครแพ็คเกจเสริมที่ดีกว่าอีกอันผมอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมอันแรกจะต้องทำยังไงครับ