จ่ายเงินเน็ตทรูแล้ว แต่ไม่ตัดยอด เน็ตก็ไม่มี กรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

แพ็คเกจนี้ไม่มีข้อความมาให้ต่ออายุ ยังมีแพ็คเกจนี้ให้ต่ออยู่ไหมค่ะ รหัส*900*8434# จาก เน็ตไม่อั้น15Mbps + โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น+เบอร์อื่นฟรี60นาที/30วัน + WiFi นาน12รอบ คุณมี Internet คงเหลือไม่จำ

ปกติจ่ายต่อเดือนคือไม่เกิน 426 บาท แตืเดือนนี้เรียกเก็บ 902 บาท คือไรคะ ? แก้ปัญหายังไงได้บ้าง ติดต่อก็ไม่ค่อยได้

ไปตั้งค่าที่การโทรด้วยไวไฟแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ โทร*440*1# บอกว่าให้ไปติดต่อที่ทรูช๊อป เคยใช้ได้ครั้งนี้ใช้ไม่ได้แปลก ต้องทำยังไงครับ

มีจดจดหมายค้างชำระส่งมาให้จ่ายยอดที่ค้างชำระ ไม่แน่ใจว่าให้จ่ายยอดที่เขาสรุปมาให้เลยมั้ย หรือต้องไปจ่ายเท่าไหร่ สะดวกจ่ายทางแอพธนา เราต้องจ่ายให้กับบัญชีไหน ใช่เลขที่ เขาแนบมาว่า เลขประจำตัวผู้เสียภาษ