อยากยกเลิกเน็ตทรูตัวนี้ค่ะ ไม่ได้สมัครเองอยู่ๆพอเติมเงินเข้าไปก็หักเองไปเฉยๆ หลายวันแล้วค่ะ

​สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ ​เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ

รบกวนยกเลิกเน็ตที่มากับซิมเบอร์ 0825688646 ​ให้หน่อยค่ะ พอดีคนเเก่ใช้ซ◌ิม เติมตังค์มาเเล้วโดนหักตัง​

เติมเงินจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือน แต่โดนหักเน็ตโปรอื่นที่ไม่ได้สมัคร ก็เลยไปยกเลิกเน็ตตัวนั้น แล้วเน็ตก็ยกเลิกไปเลย โดยที่หักเงินไปแล้วยังไม่ได้ใช้งาน ต้องแก้ไขยังไงค่ะ ตัดค่าเน็ตไปแล้ว แล้วก็ยกเลิกให้พร้

จะสมัครเน็ตรายปี แต่เติมเงินไปยังไม่ทันสมัคร มันไปหักเงินสมัครโปร 20mb ไปแล้ว 300 กว่าบาท จะทำยังไงได้บ้างคับ ยกเลิกคืนเงินได้มั้ยครับ

คือจะซื้อเน็ต แล้วกดจ่ายผ่านแอพธนาคาร แต่เงินถูกหักออกจากแอพไปแล้ว แต่ขึ้นว่าการชำระเงินมีปัญหา แล้วเน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก จะได้เงินคืนมั้ยคะ

เมื่อหลายเดือนก่อนเนื่องจากอยู่บ้านเลยไม่ได้เติมเงินมือถือ พอจะเติมอีกทีก็ถูกยกเลิกแพ็คเกจไปแล้ว(ใช้เป็นแพ็ครายเดือน150บ.) ผ่านไป10เดือนได้ อยากทราบว่าเราสามารถกลับไปใช้แพ็คเดิมได้ไหม *ซิมทรู* ปล.เรื่