จ่ายค่าเน็ตแบบเติมเงิน แต่แอพไม่ตัดเงินเลยสมัครแพ็กเกจใหม่ แต่ใช้ไม่ได้ DTAC

มีปัญหาเน็ตมือถือครับเติมเงินในแอพแล้วแต่มันไม่ตัดเงินพอเช็คแบบโทรมันบอกไม่มีเงิน ไม่รู้จะทำไงเลยสมัครแพ็กเกจใหม่ในแอพแต่ใช้ไม่ได้ทั้งที่ตัดเงินไปแล้วตั้ง300กว่าบาท ทำไงดีครับ วอนผู้รู้ช่วยหน่อย ซิมDTAC