ซื้อแพคเกจซ้ำ ยกเลิกและขอเงินคืนได้ไหม

ช่วยยกเลิก package ต่ออายุอัตโนมัติในรอบบิลถัดไป (08/09/68) หน่อยค่ะ แพ็กเกจเน็ต 15Mbps 50GB (FUP384Kbps) 30วัน ราคา 200บาท กำลังจะต่ออายุรอบใหม่ ภายใน&nbs

พอดีเป็นเบอร์เติมเงิน ที่ซื้อแพคเกจรายเดือนผ่านทรูมันนี่มาตลอดครับ ล่าสุดคือใช้เน็ตไปแค่ประมาณ 27GB(ดูจากบันทึกของตัวโทรศัพท์) แต่แพคเกจแจ้งเตือนว่าใช้ครบ50GB แล้ว จึงจะปรับลดความเร็วเหลือความเร็วขั้น

ได้เติมเงินเพื่อสมัครแพคเกจเน็ต(ตัดค่าบริการแพ็กเกจเน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 50GB (fup 1Mbps) +WiFi ไม่อั้น นาน 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 259บ.(ไม่รวม VAT) ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็กเกจ และ

คือว่าเรากำลังใช้เน็ตเติมรายเดือน225บาท50GBแล้วกำลังจะเติมเงินต่อเน็ตทรูแล้วเผลอกดยกเลิกแพคเกจแล้วไม่สามารถหาได้อีกเลย

ถ้าหัวข้อเลยค่ะ ไม่สะดวกไปเปลี่ยนด้วย ตอนทำโปรก็ติดต่อมาทางเบอร์โทรศัพท์ ตอนยกเลิกรายเดือนก็น่าจะได้เหมือนกันใช่มั้ยคะ

5G MaxExtra 219,เน็ตต่อเนื่อง 50GB โทรทุกเครือข่าย 50นาที โทรในเครือ 15น./ครั้ง ส่วนเกิน1.50บ./นาที SMS 2.50บ. MMS 4.50บ. เผลอไปสมัครแล้วทีนี้ยกเลิกไม่ได้มีปัญหามากครับ รบกวนด้วยนะครับ

คือเบอร์นี้โทรมาหาเรา แล้วแนะนำให้ติดตั้งไวไฟบ้าน แต่เราบอกไม่เอา เพราะมีอยู่แล้ว เขาเลยบอกว่เน็ตมาเน็ตมาแนะนำ 299฿ /เดือน แต่เรามี แพ้คเกจทรูอยู่แล้ว ที่เป็นแพ็คเกจหลัก 799฿ เลยงงว่าส่งมาให้ใช้ฟรีหรอ

เมื่อวันที่ 25 ก.ค.ที่ผ่านมาเติมเงินต่อแพคเกจเน็ตไปแล้ว แล้วเมื่อวันที่ 31 เติมเงินเข้าไปอีก 220 บาท แต่เงินหายไป ไม่ทราบว่าหักค่าอะไรคะ หลายครั้งแล้วที่เป็นแบบนี้ เดือนที่แล้วเติมเงินต่อแพคเกจได้ไม่ก