เผลอกดยกเลิกเน็ตทรู

ต้องการยกเลิกเน็ตทรู โดยที่ชื่อเราไม่ได้เป็นเจ้าของ แต่เบอร์ที่ส่งใบแจ้งหนี้เป็นเบอร์เรา เจ้าของไม่มีเบอร์ติดต่อ ติดต่อไม่ได้ ไม่ทราบแหล่งที่อยู่ เมื่อโทรสอบถามทรู แจ้งว่าให้ใช้หนังสือมอบอำนาจ กับ ปร

091727xxxx สมัครเน็ตไม่ลดสปีด TRUE แต่ใช้ไม่ได้

ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ True เกี่ยวกับปัญหาเน็ต และสมัครแพ็คเกจ

เลยเวลาตัดแพ็คเก็จมา3ชั่วโมงและไม่มีวี่แววว่าจะตัดเลยครับ เงินก็เติมไว้ครบแล้วครับ

ตอนนี้ที่บ้านใช้ค่าย T ใช้มาหลายปีอยู่ดี ไม่ต่อโปรโมชั่นให้ไม่พอ ไม่มีคนมาแจ้งก่อนโปรหมดตามที่บอกแต่แรกด้วย พอถาม บอกมีลด แค่ 20%......

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

คืออยากรู้ว่าทำไมช่วงนี้เน็ตทรูมีปัญหาบ่อยจังคะหรือเป็นแค่แถวบ้านเราทั้งเน็ตแบบwifiแล้วก็ซิม แค่เดือนนี้เหมือนจะมีปัญหาไปแล้ว3-4รอบค่ะยังไม่ครึ่งเดือนเลย ถ้าทางทีมงานผ่านมาเห็นอยากสอบถามหลังไมค์มากเลย

เผลอกดยกเลิกเน็ตทรูไปค่ะพอดีตอนสมัครกดรายครั้งไปค่ะแล้วทีนี้มันมีข้อความมาบอกว่าไม่สามารถตัดเงินอัตโนมัติได้เราก็เลยไปกดยกเลิกเพราะคิดว่ามันจะตัดแค่แพ็กเสริมคทำนะยังไงได้บ้างคะใช้ยังไม่ถึงอาทิตย์เลย