ทรูติดต่อเจ้าหน้าที่ตัวเป็นๆๆยากมากจะสอบถามข้อมูลเรื่องด่วนก็ทำไม่ได้โทร1242ไปรอเกือบครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุย

คือสงสัยว่าทรูมีบริการ Volte ไหม เพราะกด *440*1# แล้วก็ขึ้นรูป แล้วก็ไป True Shop มาแล้ว ถามพนักงานแล้ว ผม : รู้จัก wifi calling หรือ Volte ไหมครับ พอดีว่ากดรหัสเปิดใช้แล้ว มันให้มายืนยันที่ True Sh

คุยเรื่องสอบถามเจ้าหน้าที่แอดมินของทรูนะครับว่าไม่มีการติดต่อประสานงานกับลูกค้าแล้วใช่ไหมครับ หลังจากที่ลูกค้าแจ้งข้อมูลต่างๆไป ในแชทส่วนตัว ถ้าแอดมินเลือกที่จะไม่ตอบลูกค้าเป็นเวลายาวนาน หลายชั่วโมง แ

นี่คือสมัครพันทิปมาเพื่อการนี้เลยค่ะ เย็นวันที่9 เราเติมเงินเพราะเที่ยงคืนเน็ตจะหมด จะได้หักดงินไปเติมเน็ต แต่เที่ยงคืน หักเงินไปแลเว แต่ไม่ได้เน็ตค่ะ! เสียเงินไปเฉยๆ ติดต่อเบอร์ หรืออื่นๆ ก็เจอแต่Ai

จะเปิดใช้งานซิมทรู แต่ลงทะเบียนซิม แล้วขึ้นว่า "ซิมนี้ไม่สามารถใช้งานได้" ในกรณีนี้เราจำเป็นต้องไปเปิดซิมที่ ช็อปทรูไหมคะ ปล. ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากเลยค่ะ

สวัสดีครับ ​พอดีเน็ตบ้านมีปัญหา แต่จะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย โทร 1412 ก็ไม่มีหัวข้อให้คุยกับเจ้าหน้าที่ แจ้งไปทางแอปทรู ​คุยกับมะลิ ก็มีแต่จะเพิ่มความหงุดหงิด 2-3 ครั้ง ที่เน็ตมีปัญหา ​ติดต่อยากม

จะเช็คแพ็คเกจทรูยังไงหรอคะ ว่ารายเดือนที่ต่อโปรอัตโนมัติว่าเดือนเท่าไหร่ เช็คแล้วมีแต่บอกว่าโปรอะไร แต่ไม่บอกว่าเดือนเท่าไหร่

โทรศัพท์ก็หาย ยืมโทรศัพท์เพื่อนแบบเติมเงินมาโทร 1242 เพื่อแจ้งระงับซิมทรู รอสายจนเงินโดนหักไปเกือบร้อย ยังไม่มีคนรับสาย ถ้าคนใช้งานเยอะมากขนาดนั้น ทำไมบริษัทไม่หาวิธีแก้ปัญหา ไม่มีใครหรอก ที่อยากมีปั