เข้าใช้ true id และ WiFi calling ไม่ได้

อยู่ ตปท ใช้มือถือ ทรู  แต่วันก่อน true มีข้อความเข้ามาในมือถือว่า เซ็ทระบบใหม่ ให้เราทำการเปิด ปิด มือถือ หลังจากนั้น รับ otp ไม่ได้ และเราโทร WiFi calling กลับไทย ก็ไม่ได้เช่นกัน ก่อนหน้านั้นโทรกลับไทย WiFi calling ได้ตลอด ไม่มีปัญหา  ทำยังไงที่จะติดต่อทรูได้