True โปรไม่ต่ออายุแถมโดนหักเงินในเครื่อง!?

เราสมัครใช้โปรที่วงอยู่ในรูป ปกติเติมเงินไว้รอให้ระบบหักเงินเพื่อต่ออายุโปรที่ใช้อัตโนมัติ แต่รอบนี้ไม่ต่ออายุโปรให้แถมโดนหักเงินที่มีอยู่ในเครื่อง แบบนี้ต้องทำยังไง