ซิม true รายปี อยากเช็กโปรว่าใช้ได้ถึงวันไหน กดอะไรครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเมื่อกี้เข้าแอปทรูเพื่อไปเปลี่ยนเบอร์เติมเงินเป็นรายเดือน แต่เปลี่ยนไม่ได้ระบบ บอกให้ติดต่อศูนย์ทรูช็อป เราอยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรถึงเปลี่ยนไม่ได้คะ มันติดเงื่อนไขอะไร

จะเปลี่ยนไปใช้แบบเติมเงินค่ะเบื่อกับรายเดือนมาก คนแก่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่โดนพนักงานโทรมาขายโปร ไม่เข้าใจไม่รู้คุยกันยังไงเจ้าหน้าที่ปรับโปรใหม่แพงกว่าเดิมไม่มีตังค์จ่ายละ ขอใช้โปรเดิมก็ไม่ได้ อยากเปลี่ย

อยากได้เน็ตรายเดือนแบบเดิมเงิน ใช้ซิม AIS มาประมาณ 10 กว่าปี อยากลดค่าใช้จ่ายโปรเติมเงิน มาทรู มีโปรแนะนำของทรู หรือ AIS ราคาดีๆมั้ยครับ

คือมันคือซิมระบบเติมเงินใช่หรือไม่ ทำไมกดโค้ดทั่วไปไม่ได้ มันบอกซิมไม่ได้อยู่ในระบบ truemove งงๆ ไม่เคยใช้สิทธิแลกซื้อซิมแบบนี้มาก่อน True ช่วยมาไขข้อข้องใจให้หน่อย... อ่อ! แล้วแต่ละคนมีสิทธิแลกซื้อ

ก่อนหน้านี้เติมเงินเข้า200 เผื่อจ่าย แต่ปัจจุบันโดนหักหมด ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครแพ็กเสริม ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุย ใครมีประสบการ์ณแบบนี้หรือคล้ายๆกัน แก้ไขยังไงคะ

TRUE เติมเงิน เงินหายไม่มีสาเหตุ โกงลูกค้า โทร Call Center ก็ให้คุยกับเสียงอัตโนมัติ ดูแลลูกค้าห่วยแตก

จากหัวข้อกระทู้ครับ ผมใช้ Google Pixel 8 Pro และใช้ซิม True บนเครือข่าย 5G โดยระยะหลังมานี้ตั้งแต่เดือนกันยายน 2568 พบว่าเครื่องขึ้นว่า No service บ่อยมาก และคาดเดาไม่ได้ว่าเป็นในช่วงไหนบ้าง เลยติดต่อ

เราเติมเน็ต 9 บาทตั้งแต่เมื่อก่อนไม่เจอปัญหาอะไร สามารถเติมแพ็คเกจเดิมซ้ำได้ก่อนถึงเวลาเน็ตหมด แต่สำหรับตอนนี้เราไม่สามารถที่จะเติมซ้อนแพ็คเกจเดิมได้ ต้องรอให้เน็ตหมดก่อนและตอนเน็ตหมดระบบแจ้งเตือนช้าส

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

สัญญาณหายทำอะไรต่อไม่ได้เลยค่ะ เครือข่ายทรู เจอแต่มะลิคุยด้วย แก้ปัญหาไม่ได้เลยค่ะ