ขออนุญาตถามครับ มันใช้ยังใง???

คือตั้งแต่หลายวันก่อนแล้วที่จู่ๆจ่ายเงินเซเว่นไม่ได้ ซึ่งตัวเองได้ตั้งให้ไปตัดบัตรแต่มันกลับจ่ายไม่ได้ตอนแรกก้อไม่ได้คิดอะไรคิดแค่ว่าอาจจะบั๊คหรือไงนี้แหละแต่นานวันเข้ามันก้อยังไม่หาย อัพเดตแอพก้อไม่ห