ทำไมพื้นที่บ้านขึ้น 3G แต่อยู่หน้าบ้านขึ้น 4G 🥲

คือตอนี้เราใช้เน็ต aisอยู่แล้วใช้แบบเต็มสปีดไม่ลดแต่วันนี้อยู่ดีๆเน็ตลดเหลือ4Gปกติ5Gแล้วความเร็วของเน็ตสามารถเล่นต่อได้แบบไม่สดัดและไม่มีปัญหาแตวันนี้ทุดกอย่างช้าและเน็ตลดด้วย ควรทำยังไงดีคะเพราะว่าเร

พื้นที่บริเวณบ้านไม่มีสัญญาณ ขึ้น3gมากสุด 2 ขีด 4g มากสุด 1 ขีด เพื่อนมาจากต่างจังหวัดยังตกใจว่าทำไมใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ เคยส่งเรื่องผ่าน callcenter แล้วก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลยค่ะ ใครเคยส่งเรื่อ

อยากทราบว่า เวลาเปิดอินเตอร์เน็ตโทรศัพท์ สัญญาณจะขึ้น 4G แต่พอมีคนโทรเข้า หรือว่าผมจะโทรออก สัญญาณขึ้น 3G แล้วอินเตอร์เน็ตตอนนั้นก็จะเล่นไม่ได้เลย มีวิธีแก้ไขไหมครับ

สวัสดีครับ มีปัญหามาเล่าสู่กันฟัง เป็นลูกค้า Ais มาประมาณ 6 ปี ย้ายที่อยู่มา2รอบ ตอนนี้อยู่ที่จังหวัดหนองบัวลำภู พื้นที่ ที่พักอาศัยอยู่ มีปัญหาสัญญาณมือถืออ่อน ถึงขั้นอ่อนที่สุด ขนาดใช้3Gเวลาใช้งานอ

อยู่คอนโด ติดตั้งแรกๆก็ใช้งานได้ปกติ มาสองสามเดือนนี้เร้าเตอร์ขึ้นไฟสีแดง (LOS) บ่อย ยิ่งสมัยนี้อินเตอร์เน็ตสำคัญมาก การที่ใช้งานไม่ได้บ่อยขนาดนี้ และการที่ต้องรอช่างเข้ามาแก้ไข ต้องใช้อินเตอร์เน็ตทำง

อาการคือ มือถือมีสัญญาณแต่เน็ตไม่มี เป็นมาตั้งแต่5โมง จน2ทุ่ม38ยังไม่มีเน็ตใช้เลย ได้ทำการแก้ไขก็ปัญหาเบื้องต้นแล้ว โดย เปิดปิดโหมดเครื่องบินและปิดเครื่องเปิดใหม่ ก็ยังใช้งานไม่ได้ กรอกฟอร์มส่งเรื่องไ

อัพเดตได้รับการช่วยเหลือจากทรูและ ais แล้วขอบคุณครับ

ตามหัวข้อเลยครับผมต้องทำยังไงครับ คือผมเลิกใช้เน็ตทรูมาสักพักแล้วครับเพราะเน็ตช้าเกินไปสัญญาณขาดๆหายๆตลอดเล่นอะไรไม่ได้เลยแจ้งพนักงานไปหลายรอบแล้วคำตอบกลับมาก็เดิมๆไม่แก้สักทีเปิด3gก็เล่นไม่ได้ขึ้นตัว