สิ่งที่แถมมากับเน็ตบ้านทรูทั้งๆที่ไม่ปิดใช้บริการ อยู่ดีๆ มี จดหมายบอกมีค่าบริการค้างชำระ 3 เดือน

คือมีครั้งหนึ่ง AIS มาที่โรงเรียนเพื่อมาหายอดเน็ตรายเดือน ตอนพี่เขาบอกรายละเอียดอะไรเสร็จก็ได้ถามไปว่าสามารถโทรไปยกเลิกฟรีได้เลยใช่ไหมคะพี่พนักงานก็พูดว่าสามารถโทรยกเลิกฟรีได้เลยค่ะ หนูก็เชื่อสนิทใจว่

เรื่องคือมีจดหมายทวงนี้จากบริษัทวรมัน นิติ มาที่บ้านเป็นจดหมายทวงหนี้ของค่ายทรู ค้างชำระตั้งแต่ปี2023ซึ่งเราไม่ได้เป็นลูกค้าทรูมาก่อน และพึ่งเคยเปิดใช้เบอร์ทรูเมื่อไม่ถึง1ปีเป็นเบอร์เติมเงินจนตอนนี้เบ

ค้างชำระเกินกี่งวดหรอครับถึงจะตัด ก่อนหน้านี้ค้าง 2 งวดถึงจะตัด รอบนี้เลยชำระไปงวดนึงแต่เน็ตยังไม่เปิดให้

เราใช้เน็ตรายเดือนขอวทรูแล้วจ่ายค่าเน็ตทุกเดือนจนหมดสัญญาแล้ววันนี้มีจดหมายแจ้งว่าเราค้างค่าชำระ2000กว่าทั้งๆที่จ่ายครบทุกเดือนแล้วพนักงานโทรมาแจ้งแล้วว่าเน็ตเราหมดสัญญาแล้วเราก็ยกเลิกแล้วเปลี่ยนเป็นซ

ทรูส่งบิลมาว่าจะฟ้องเนื่องจากมีค้างชำระตั้งแต่ปี 2017 แต่ไม่เคยใช้เบอร์ทรูเลย เคยใช้แต่เน็ตบ้าน และปิดยอดไปแล้ว และปี 2019 เพิ่งสมัครเน็ตบ้านใหม่ของทรู เพราะที่คอนโดบังคับใช้เน็ตทรูเท่านั้น ก่อนสมัครพ

สอบถามครับเน็ตบ้านทรูค้างชำระได้กี่วันถ้าเราจ่ายช้าจะโดนระงับสัญญาณไหมครับ ปกติกำหนดชำระจะอยู่วันที่ 25 ของทุกเดือนแต่เดือนนี้มีปัญหาทางการเงินนิดหน่อยจำเป็นต้องเลื่อนจ่ายเป็นวันที่3เดือนถัดไปครับ

ถึงวันนัดชำระ เช้าไม่เช้า ฟันไม่ได้แปลง หน้าไม่ทันได้ล้าง พนักงานมาถามหาค้างวดแล้ว บอบ...แบบนี้ ทั้งๆ ที่พึ่งถึงค่างวดเอง แบบนี้โหดไปไหม