ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เงินป๊าเราถูกโอนออกไปจากธนาคารกสิกรไทยเองในวันที่2มิ.ย.ที่ผ่านมา จำนวน8,000บาท 2รอบ รวมทั้งหมด16,000บาท รู้ตัวหลังจากเงินออกประมาณครึ่งชม. ไม่ทราบว่าถูกโอนออกไปได้ยังไง เพราะป๊าเรายังไม่ได้จับโทรศัพท์เลยในวันนั้น พอรู้ตัวก็รีบโทรหาธนาคาร ธนาคารบอกว่าจะติดต่อกลับมา วันที่4มิ.ย.ธนาคารได้ทำการติดต่อกลับมาค่ะ ป๊าเลยไปที่ธนาคาร ธนาคารบอกว่าการโอนมันถูกทำรายการสำเร็จผ่านทางโทรศัพท์ และก็มีชื่อบัญชีปลายทางที่โอนให้ด้วย ทางธนาคารได้ทำการติดต่อทางเจ้าของบัญชีให้แล้ว แต่ทางนั้นไม่รับสาย ธนาคารเลยให้ป๊าไปแจ้งความ ป๊าเราก็ไปแจ้งความค่ะ ไปสน.แรกไม่ได้เรื่องอะไรเลยค่ะ ตำรวจบอกให้ป๊าเราไปอีกสน.นึง ป๊าเราก็ไปตามที่เขาบอก พอไปถึงทางตำรวจสน.นั้นบอกว่าทางเจ้าของบัญชีนั้นยังไม่มีความผิดทางกฎหมาย ต้องให้ธนาคารทำเรื่องอะไรสักอย่างให้ก่อน(เราจำไม่ได้) ป๊าเราก็ไปที่ธนาคารอีกรอบนึง ธนาคารก็พูดประมาณว่าทำไมตำรวจถึงโยนมาให้แบบนี้ เขาไม่สามารถให้มูลได้ ต้องให้ตำรวจออกหมายมาให้ก่อน

ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงตำรวจถึงจะออกหมายให้หรอคะ แล้วทางธนาคารไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบอะไรเลยในเรื่องนี้หรอคะ ในเมื่อเงินมันถูกโอนออกจากตัวแอปธนาคารเองโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ทำ สุดท้ายเรายังมีหวังที่จะได้เงินคืนมั้ยคะ เพราะทั้งธนาคารและตำรวจดูจะไม่ช่วยอะไรเลย โยนกันไปมาจนน่ารำคาญ