มือถือSamsungหน้าจอขึ้นเส้นเขียว ชมพู

กระทู้คำถาม

Samsung Galaxy S22 Samsung Galaxy S22+ Samsung Smartphone

ส่วนตัวเป็นคนที่ชอบใช้แบรนด์ซัมซุงมาก ใช้ทั้งโทรศัพท์ หูฟัง นาฬิกา คนที่บ้านใช้โทรศัพท์แบรนด์ซัมซุงกันหมด ปัจจุบันมีทั้งตัว S22 และ S22+ แต่อยู่ดีๆตัวS22ก็มีอาการจอเป็นเส้นขึ้นมาโดยไม่ทราบสาเหตุ และไม่ได้มีการทำเครื่องตกหล่น ตอนนี้เส้นที่3กำลังขึ้นมา แต่กลับกันตัวS22+ หน้าจอยังปกติดีทั้งที่ซื้อมาก่อน(อายุครบ3ปี) แต่ตัวS22ยังใช้งานได้ไม่ถึง3ปี มีหลายคนบอกว่าอาจจะเป็นเพราะการอัพเดทซอฟต์แวร์ ทั้ง2เครื่องอัพเดทซอฟต์แวร์เหมือนกันทั้งหมดแต่มีแค่เครื่องเดียว(S22)ที่จอเป็นเส้น ได้มีการสอบถามราคาการเปลี่ยนจอทางพนักงานซัมซุงแจ้งราคามา4906บาท เลยอยากทราบว่าทางซัมซุงมีการรับผิดชอบกับปัญหานี้ยังไงบ้าง หรือลูกค้าต้องจ่ายค่าเปลี่ยนจอเองทั้งหมด(เห็นผู้ใช้ซัมซุงจอเป็นเส้นกันเยอะมากกก)