Wifi 3bb ขึ้นสีแดง บ่อยมากก

พื้นที่หาดใหญ่ ใช้งานไม่ได้มา 2 วันเต็ม(หรือมากกว่านั้นก็มิอาจทราบได้ เพราะเราเพิ่งกลับมาจากทริป) ทั้งๆที่ใช้งานกันมาหลายปีแทบไม่ได้มีปัญหาเรื่องไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แต่พอเจอปุ๊บคือบริการช่วยเหลือผู้ใช่

ไวไฟบ้านเราใช้งานไม่ได้มาสี่วันแล้ว ขึ้นไฟสีแดง ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปรอบแรกเขาบอกช่างรับเรื่องแล้ว แต่ไม่รู้จะเข้ามาซ่อมเมื่อไหร ติดต่อไปวันที่สอง ก็เหมือนเดิม วันที่สามก็เหมือนเดิม เป็นแบบนี้หลายรอบมา

พอดีว่าบ้านเราอยู่ต่างจังหวัด จะติดเน็ตที่บ้าน แต่ติดต่อของ AIS ไป ให้ช่างมาทำไป 2 ชุด ช่างบอกทำไม่ได้ เลยติดต่อ 3BB ช่างมาทำก็ไม้ได้ ซึ่งได้ให้ช่างที่รู้จักซึ่งเขาเป็นช่างซ่อม ไม่ได้เป็นช่างติดตั้ง ม

สวัสดีค่ะ เหลืออดกับ 3bb wifi หลุดทุกๆ 3 นาที ต้องโทรหาช่างขอความกรุณาซ่อมให้ที ใช้ได้อีก 20 ชม ต้องโทรไปขอความกรุณาให้ พอไปจ่ายเงิน complain เจ้าหน้าที่แนะนำให้ติด VDSL คือ เราอยากได้ internet ที่ไ

Wifiที่บ้านใช้ไม่ได้2วันแล้วค่ะ โทรแจ้ง3ครั้งแล้วพี่คอลเซ็นเตอร์บอกว่าช่างในพื้นที่รับแจ้งเหตุไว้แล้วตอนเช้าโทรมาบอกว่าช่างจะติดต่อตอนจะเข้ามาซ่อมค่ะ รอวันนึงแล้วก็ยังไม่ทีใครติดต่อมาเลยค่ะ เราแก้ไขเอ

วันนี้ไฟแดงขึ้น LOS ประมาณบ่ายสองเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไป ทางนั้นบอกจะประสานงานกับทีมช่างให้ บ่ายสี่เราเห็นว่าไฟแดงอยู่เลยโทรติดต่อไปใหม่ พอวางเสร็จ สักพักช่างโทรมาบอกติดลูกค้าอยู่ต่างอำเภอ บอกว่าคงไม่

ทำไมทาง3BB บริการแย่ลงคะเมื่อก่อนเวลาเน็ตมีปัญหาไม่เคยเกินวัน ซ่อมเสร็จแล้วแต่นี่3วันละยังใช้เน๊ตไม่ทั้งที่โทรแจ้งทั้ง3วันบอกแต่ว่าจะส่งช่างมาดูจนป่านนี้ยังไม่โผล่รู้สึกแย่มาก จะเปลี่ยนไปเป็นค่ายไหนดี