เติมเงินเเล้วไม่หักค่าเน็ต

จากรูปจะเห็นได้ว่า ตอนแรก เกือบ4โมงเย็น เราเติมเงินมือถือไป20บาท เพื่อที่จะได้เงิน 119+เพื่อต่อแพคเก็จเสริม 100 บาท แต่ระบบไม่ต่อให้ แถม งั้นหักเงินเราจนเหลือ 100นิดๆ(ประมาณ102บาทไม่แน่ใจ) พอเราเข้าแอ

จู่ๆก็มีข้อความเด้งมาว่าได้ยืมเน็ต ทั้งๆทีผมยังไม่ได้ทำอะไรแค่นอนเล่นเฟสไป อยากให้ทรูช่วยแก้ไขหน่อยครับ หวังว่าผมเติมเงินเข้าครั้งหน้าคงไม่หัก เพราะถ้าไม่ไหวจริงๆคงต้องเปลี่ยนครับ