ชำระเงินไปตั้งนานแล้วทำไมตัดสัญญาณคะ เช็คเคาน์เตอร์ก็ไม่มียอดค้าง ตกลงประสานงานกันยังไง

สวัสดีค่ะ พอดีมีข้อสงสัยจ่ายค่าเทอมในเซเว่นไปได้หลายวันแล้ว จ่ายสาขาเดิมปกติดีทุกอย่าง แต่รอบนี้เปลี่ยนสาขาใหม่กลับช้ามากๆ จนน่าสงสัย เราสามารถนำใบเสร็จไปเช็คที่เซเว่นสาขานั้นได้มั้ยคะ

เรื่องมีอยู่ว่า "ช่วงเดือนสิงหาคม" ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อเข้ามาเสนอแพ็คเกจใหม่ให้ ซึ่งได้ตอบ "ปฏิเสธ" ไปแล้ว ทุกอย่างก็ปกติดี แต่มีบ้างที่ อินเทอร์ขาดๆ หายๆ หน่วงๆ และช้าไปบ้าง แต่

ปกติจะชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสในเซเว่นมาตลอด อยู่ๆมีใบแจ้งหนี้จากเจ้าหนี้มาถึงบ้าน!! ว่าเราค้างชำระเงินของปี 2560 อยู่ 1 เดือน ใบเสร็จที่จ่ายปี 2560 เราก็ไม่ได้เก็บไว้นึกว่าจะไม่มีปัญหาอะไร งง

เราสามารถขอฟังไฟล์เสียงที่คุยกับ Call center ทรู ได้ไหมคะ สืบเนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านโดนตัด และได้มีการติดต่อ Call center 1242 ไป เพื่อสอบถามว่าจะต้องชำระเท่าไหร่ ถึงจะสามา

คือผมค้างค่าชำระบริการ ก่อนวันถูกระงับจนถึงตอนนี้ยังไม่ถึง45วันเลย ผมเลยชำระค่าบริการที่ค้างทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้สัญญาณได้เลย ต้องทำยังไงบ้างครับ

….

พอดีผมใช้ Skootar มาสักพักแล้ว แต่ไม่ค่อยเจอคนรีวิวเท่าไร เลยอยากมาเขียนแชร์ประสบการณ์การใช้งาน Skootar สำหรับใครที่กำลังสนใจมองหาบริการเรียกแมสเซ็นเจอร์ ส่งเอกสารด่วน ตอนนี้ผมทำงานที่ต้องดูแลงานเอกส

เราย้ายค่ายมาใช้ AIS ช่วงประมาณ 15 เมษา 63  ก่อนย้ายค่าย เจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ก็บอกว่าต้องชำระบิลตามวันที่ใช้งาน ของรอบบิลปัจจุบัน ถ้าชำระเรียบร้อยแล้วจึงทำการย้ายค่ายได้ ซึ่งเราก็ชำระแล้วเรี