อัพเกรด esim true ไม่ได้ QR email หรือ SMS ทำยังไง

อัพเกรด esim true ไม่ได้ QR email หรือ SMS ไม่รู้ทำยังไง ติดต่ออะไรไม่ได้เลย ให้คุยกับน้องมะลิ พอจะลองดูผ่าน facebook Line ก็น้องมะลิ มีทุกแพลตฟอร์มแต่โง่เหมือนกันหมด จะคุยกับจริงๆต้องทำยังไงบ้างครับ ตัดสัญญาณแล้วไม่รู้จะติดต่อยังไง ต่อไปคงใช่ธูปหรือคุยผ่านโทรจิต