ต้องการย้ายค่ายจาก ais ไป true ต้องทำอย่างไร สู้ค่าบริการรายเดือนไม่ไหว

มีสายเคเบิ้ลร่วงลงมา ไม่ทราบว่าของค่ายไหน รบกวน จนท.ตรวจสอบและเข้ามาแก้ไขให้ด้วยค่ะ ติดต่อกลับ 0971890010

ย้ายจากทรู มาเป็นaisรายเดือน ได้2เดือน อยากย้ายกลับ เพราะพื้นที่บ้านไม่ค่อยมีเครือข่ายais พอกดย้ายค่าย บอกมีบริการค้างชำระ พอกดเช็คยอด บอกไม่มียอดคงค้างทั้งในmyais และกด *121*1# ก็ไม่มียอดค้าง แต่ทำไม