เผลอปิดสัญญาเชื่อม wifi

ตามหัวช้อเลยครับ ใช้ AIS fibre ที่บ้าน ทั้งสองหลัง คนละเบอร์ แต่อาการเนตเหมือนกัน ที่บ้านบางซื่อ เนตเล่นเกมแล้วแลคมาก ดูหนัง ดูยูทูป บางทีหายเป็นช่วงๆ อันนี้เป็นราวเตอร์4เสาแบบมีกล่องเล็กตัวนึง อยสกเป

สังเกตมาหลายวันแล้ว พอถึงช่วงสามทุ่มสัญญาณอินเตอร์เน็ตมักจะใช้การไม่ได้ อุปกรณ์ยังเชื่อมต่อกับเนตเวิร์คอยู่นะครับแต่อินเตอร์เน็ตไม่เข้า ต้องกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีเซ็ตสัญญาณทุกวัน มีใครเป็นเหมือนกันบ้าง

ยังมีไหมคับ แพ็กเกจ BROADBAND24 Package 300/300 Mbps 499 THB 12 months  +  เน็ตสปีดแรง 300/300 Mbps พร้อมเราเตอร์ WiFi 6 จำนวน 1 ตัว   +  Speed Toggle ปรับสปีดเน็ตได้ (600/50 Mbps

ใช้เน็ตบ้าน ais อยู่ ปกติเชื่อมต่อกล้องวงจรปิดกับ air บ้าน ผ่าน app ได้แต่พอเปลี่ยนเป็น mesh Wi-Fi เชื่อมต่ออุปกรณ์ไม่ได้เลยอยากรู้ว่าทาง ais ต้องปรับอะไรเพิ่มไหมครับ

เติมอินเตอร์เน็ตรายเดือนเมื่อวันที่ 4 มกราคม มีข้อความเข้าว่าเริ่มใช้งานได้แล้ว แต่อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ยากมาก ให้คุยแต่กับบอทที่แก้ปัญหาไม่ได้ มาตั้งกระทู้เพื่อให้ Ais ติดต

ค้างค่าเน็ตรายเดือนอยู่อยากทราบว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ถึงเปิดสัญญาณเน็ตให้

อาการที่พบคือสัญญาณ wifi หลุดบ่อยมาก ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร ตัวเร้าเตอเองไม่มีไฟสีแดงขึ้น มีแค่สัญญาน wifi หลุดไป บางครั้ง wifi ไม่หลุด แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้

หนูใช้ AIS Fibre ค้างชำระ 3 เดือน เลขในระบบหาย วันนี้จะมาเคลียร์แต่ทำไรไม่ได้เลยเข้าก็เข้าไม่ได้ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ทำไงดีคะไม่อยากโดนปรับเลย ต้องการใช้เน็ตบ้านต่อด้วย