ทำไม AIS เปลี่ยนโปรเน็ตลูกค้าเอง ไม่แจ้ง หรือสอบถาม??

ผมใช้เน็ตบ้าน ais อยู่ 1000/1000mbps แต่ใช้จริงๆได้แค่400-600 เรียกช่างเข้ามาดูก็ยังเป็นแบบเดิม แถมตอนนี้เน็ตใช้งานไม่ได้เลย เสียดายเงินมากเดือนละตั้ง855บาท จะยกเลิกแล้ว ช่วยแนะนำค่ายอื่นให้ทีครับ🙏🏻

ตอนนี้สนใจย้ายค่ายมากครับ เดิมใช้ Ais รู้สึกว่า ให้การโทรน้อยมาก จนต้องซื้อแพ็คเก็จเสริม ใช้โปร ais 399 แถมเป็น4G อีก ไม่ให้ 5G โทรได้แค่ 150 นาที เหมือนตัดเร็วมาก ขนาดใช้โทรเครือข่ายเดียวกันนะ จนต้อ

รู้สึกไม่ได้รับความยุติธรรม ทั้งๆที่เป็นลูกค้าปัจจุบัน แต่ต้องจ่ายค่าแพ็คเกจแพงกว่าลูกค้าใหม่ถึง 200บาท+ vat7% 5G 40gb เท่ากัน แค่ค่าโทร ลูกค้าใหม่ได้ 250นาที ผมได้แค่ 200นาที แต่ต้องจ่ายแพงกว่า 200บ

เน็ตไม่เสถียร วิศวะกรบอก เน็จเราลดสปีด ซึ่งพึ่งรี เป็นมาอาทิตแล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะ ถ้าไม่มีโปรราคานี้ไม่ต้องตอบหรือทักมานะคะ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไร ทำไมถึงเป็นแบบนี้? ส​มัครแพ็คเกจไปเมื่อ 12 พ.ย. 68 (​เวลาตามในรูป) เน็ตหาย 13 พ.ย. 68 เวลา 13:46 (อิงหลักฐานจากผู้เสียหายขณะที่เขากำลังใช้งานอินเทอร์เน็ตค่ะ) ทางนี้ล

ทโปรเน็ตตน้อยลงทุกวัน แต่กลับต้องจ่ายราคาที่แพงขึ้น

เนื่องจากใช้ธนาคารสีฟ้าเติมเงิน แล้วพึ่งรู้วันนี้ว่าเงินไม่เข้า ไม่แน่ใจว่า เครือข่ายตัดโปรเดิมไปหรือยังค่ะ พอดีไม่เห็นแจ้งเตือนเติมเงินคะ อยากติดต่อสอบถามกับพนักงานที่ไม่ใช่ถามน้องอุ่นใจ